クリラボは滋賀県に10店をを構える創業53年の老舗クリーニング店【松田クリーニング商会】が運営する宅配クリーニング店で細かなサービスと高い技術はAneCanやELLE mariageなどの雑誌にも掲載され、おしゃれな女性たちを中心に注目を集めています
滋賀の地域のクリーニング屋さんでありながら、今や全国から利用者が絶えないクリラボ
驚きのリピーター率93％は高い満足度の証拠ですよね
その圧倒的な支持の秘訣はどんなところにあるのでしょうか？クリラボの特徴や口コミを調べてみました
10社以上実際に利用して厳選♪
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この記事の目次
クリラボの特徴
クリラボの運営元情報
| 運営会社 | 株式会社松田クリーニング商会 |
| 本社所在地 | 〒520-0001 滋賀県大津市蓮池町10-22 |
| 代表 | 松田 浩志 |
| 従業員数 | 70名 |
| 公式サイト | https://www.clelab.co.jp/ |
自宅で洗っているかのような「完全個別洗い」サービス
クリーニングといえばどんなイメージを持ちますか？
私は大きな洗濯機にまとめて入れられ、ガンガン洗われる昔ながらのクリーニング工場を連想します（笑）
大切な服が知らない人のものと一緒に洗われることに抵抗のある女性は少なくないはず
クリラボはお客様単位で個別に洗ってくれるため、クリーニングに出していながら自宅で洗っているかのような感覚で利用できます
大切な洋服にこそ使いたい「静止乾燥方式」
通常のクリーニングでは、コインランドリーと同じようにぐるぐると衣服を回して乾燥させます
これは早く乾くメリットがあるものの、服同士がぶつかるため傷みやすく、デリケートな服には向きません
クリラボでは衣服を吊るした状態で立体的に乾燥させる「静止乾燥方式」を採用し、自然乾燥に近い状態で乾燥させることで生地も傷まず、型崩れもしにくくなります
美しいシルエットを出す決め手「アパレル仕上げ」
美しい服のシルエットはどこで決まると思いますか？
素材や縫製ではなく、実はアイロンがけが決めてなんです
ヒューゴボス、マックスマーラー、カルバンクライン、ジョルジオ・アルマーニ、ポロ・ラルフローレンなど名だたるアパレルブランドが使用しているプレス機と同じものを使用し、立体的な仕上がりが実現
シルエットだけでなく着心地も抜群です
もう衣替えはいらない！？「保管サービス」
クリラボのクリーニングパックでは最長6か月の保管が無料です
冬物衣料、夏物衣料それぞれ指定期間に注文すれば、次のシーズンまでお店で預かってくれるためクローゼットの空きを心配がいりません
また、保管は24時間除湿・換気のきいた洋服専用のお預かり室で保管してくれるため、梅雨時などに自宅のクローゼットの除湿を気にする…なんて手間も省けて一石二鳥です
クリラボの料金体系
クリラボの料金形態は服の種類別ではなく、指定のバッグに服を詰めて送るクリーニングパック式
さらに送料無料なので、コートなどの大物も値段を気にせず出せちゃいます
クリーニングパックは5点、10点、20点から選ぶことができ羽毛布団のクリーニングサービスもあります
| 衣類 |
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| オプション |
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| 羽毛布団 |
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初回限定に限り「お試しトライアル10点クリーニングパック」も利用が可能
こちらは11,500円（税別・送料込）と1,000円以上お得に利用できるのでまだの方は試す価値あり
納期に関して
納期はすぐに使いたい場合の「通常納期パック」と保管サービス利用の「保管納期パック」から選べます
- 通常納期パック：当店到着後5～7日
- 保管納期パック：1月～3月または7月～12月のお届け（シーズンにより異なる）
（夏物衣料：9月1日～12月31日預かり→1月1日～3月31日発送/冬物衣料：3月1日～6月30日預かり→7月1日～12月31日発送）
また、クリラボには会員制度もあり、オンラインメンバーズに登録すると初回300円分のポイントがプレゼントされるほか、利用金額に応じて1％～10％がポイント還元
初めて利用する人でもお得に利用できますし、こういうサービスがあると次も使いたくなりますよね
クリラボの口コミ
シミ抜き取れるものと取れないものがあるようですが、大抵キレイにしてもらってるので、本当に感謝です
シルクのブラウスとかには、生地を傷める恐れがあるのでこれ以上シミ抜きできません
というカードがついてました
クリーニングをしたいスーツなどがあっても夜勤の仕事をしているので日中クリーニングショップになかなか行けないでいました
しかし、クリラボに出会い、ネット経由で注文して自宅に取りに来てくれるので忙しい方や私のように夜勤の仕事をしている方にはとても便利だと思います
また割引や、無料シミ抜きなどのサービスもあるので嬉しかったです
主人のスーツも3割増しでした（笑） スーツにはパックだと割高だけど、主人が喜ぶので仕上げ重視でクリラボで頼みます
あ、あと地味に嬉しいのが、タグを外して納品してくれること
あれ外すの結構めんどくさいので、助かります
スーツ類やセーターなどだったので良いかなと思い利用しました
コース設定などわかりづらく、ネットでの手続きだったので不便でなりませんが一度利用してみようと思い注文しましたが箱などにいれるので手間がかかるとにかく急いでいたのでネットで利用しましたがつぎはもう少し色々と調べて違う店を利用しようと思います
なぜかクリラボのクリーニングに出す前に比べて、型崩れ（しわしわ）してしまっている物もありとても残念でした
皺が付きにくいダウンや厚手のニットであれば良かったのかもしれません
また商品の検品時に付属品が誤って記載されていたりと不安感はありましたが、指摘したところ電話でご連絡頂けた点は親切だなと思いました
ただ、やはり目に見えない・長期にわたる保管サービスを利用するにあたっては、そのあたり慎重に対応頂かないと心配になってしまいます
実際、商品が届くまではとても心配でした。長期の保管サービスはとても魅力的ですが、結局クリーニング代が高くついてしまう事を考えると、私はもう利用する事はないかなと思いました
クリラボのデメリット（または気になる点）
- 布団は枚数が増えても割引なしで羽毛のみ
- 若干高めの料金設定
- 保管期間が少し短い
トライアルパックでも1点当たり1150円は割高
クリーニングの品質と送料や保管サービスが付いていることを思えば妥当なのかもしれませんが…薄手の衣類が中心ならせんたく便、厚手のアウターや高級ブランドならリナビスの方がコスパは良いですし保管期間も9ヶ月と長いので利便性は高いと言えます
ブラウスやスカートなど、小物類はまとめて安価なクリーニング屋に、コートなどの大物やブランド品はクリラボに、と使い分けたほうがお得かもしれません
また、布団のクリーニングサービスもあり1枚だけの価格なら安いのですが、枚数が増えても1枚あたりの料金が割引されません
しももとクリーニングやふとんリネットの場合は1枚の値段は高い物の3枚以上となると1枚あたり4,000円台となりますのでクリラボよりも圧倒的に安く仕上げてもらえます
ただ、個別洗いにこだわりがある方であればクリラボはおすすめできる業者ですし、リピート率が高い点や老舗クリーニング店が運営している安心感がありますね♪
