宅配クリーニング店一覧

キレイナの宅配クリーニングの口コミ評判と料金プラン※他では落ちなかったシミもしっかり落ちる?

キレイナ口コミ評判と料金プラン

日本全国にハイクオリティな宅配クリーニングのサービスを提供し、口コミ評判にも定評があるキレイナ

母体であるディアハートは高度な技術が必要になるウェディングドレス、着物などを法人向けに展開している会社で技術力はピカイチ

普通のクリーニングでは断られがちな高級なファッションアイテムや下着類を積極的に受け付け、他店では落ちないと言われていたシミも落とすことができる職能を持った集団です

ただ、クリーニング料金が他店と比べてかなり高いので利用を迷っている方も多いと思います…

まい
まい
キレイナを利用しようか迷われている方に実際に水沢ダウン(高級ダウン)を出してみた感想を踏まえて特徴やメリットデメリットをまとめました

利用しようか迷われている方は参考になると思いますので、ご覧になってくださいね

公式サイトで詳細を確認する

他には真似できない技術力♪キャンペーンも定期的にあり

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キレイナの口コミ評判

まい
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キレイナを実際に利用した方の口コミ評判をSNS中心にまとめました

 

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大切なお洋服、気をつけてお手入れしていても、 長く愛用していると使用感が出てきたりくたびれが気になったりしちゃう。 – ということで、 高級衣類やデリケート衣類の見た目と風合いをとことんキレイに蘇らせてくれる!と評判のクリーニングサービス「キレイナ」( @kileina_wash )のプロの水洗いをお願いしました! – かさばる衣類も宅配業者さんが梱包資材を持って、集荷に来てくれるので助かる! – そして、洋服の状態がよく分かるように、写真付きで診断情報をメールにて知らせて下さいます。 – 無事にクリーニングを終えて自宅に帰ってきた衣類たち。 驚くほど綺麗になっていました。 – これまでのクリーニングでは、ここまで色が戻らなかったし、ダウンのふんわりも復活していました。 肌触りも良くなってる。 嬉しいー!! – 長持ちさせたい洋服は「キレイナ」がオススメです。 – #PR #キレイナ #kileina #プロの水洗い #ウェットクリーニング #ダウン #ジャケット #コート #宅配クリーニング #デュベティカ #duvetica #エストネーション #estnation #macintosh #マッキントッシュ

安堂サオリ Saori Ando(@saorian)がシェアした投稿 –

 

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* 衣替えを前に、お気に入りの冬アウター達を @kileina_wash でウォッシュ&メンテナンス👔🛠✨ * ボリューム不足が気になっていたタトラスのダウンも、 他のクリーニング店に出しても完全に落としきれなかったホワイトダッフルの袖口の黒ずみも、 まるで新品のように生まれ変わって帰ってきました🚚📦✨ * これにはもう、満足を通り越して感動😭✨ (※ビフォーアフター載せてるのでぜひ見てみて下さい。) * 集荷サービスまでして頂けるので、家から出ることなく、キレイになったお洋服が帰ってくるのを待つだけ😊 * しかも帰ってきたお洋服には、担当の方からの手書きのレポート付き📝✨こういう心配りも嬉しい💕 * 他社で断られた高級ブランドや、クリーニングしても取れなかった汚れは @kileina_wash がオススメです😘 * お気に入りのお洋服がよりキレイに、より長く楽しめると思いますよ💖💖 * * * #仕上がりに感動 #また絶対利用しよう #キレイナ #クリーニング #タトラス #パリゴ #kileina #tatras #parigot #pr #fashion #coordinate #locari #ダッフルコート #ダウンコート #ファッション #コーディネート #リペア #メンテナンス #お気に入りの1枚 #ビフォーアフター #衣替え #冬コーデ #カジュアルコーデ #きれいめカジュアル #モノトーンコーデ #モノトーン #シンプルコーデ #置き画くら部 #ロカリ

まりお(@mario_dozono)がシェアした投稿 –

 

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【今年のテーマはお手入れ】 今年は靴も服もバッグもお手入れ年にしようかと、 ダウンはKILEINAさんにお願いしてみました。 いやぁ、良かった!染みもあったので安いジャケット買えるくらいのお値段したけど、染みもとれて、何より、ふわっふわっな手触りに!! もう10年近く前にミラノで買ったモンクレール。いまだに温かさに冬は重宝。 軽さと温かさに、もう重いコートには戻れません。 良いものって良いんだなぁと、多分初めて知った買い物♪ 今回届いた箱はまるでプレゼントのようで、ほぼ買い直したようなものです♡ これからも大事に使いたい。 #ダウンで肩こり知らず #モンクレール #ダウン #お手入れ #クリーニング #kileina #キレイナ #downjackets #moncler #laundryprofessional

ロルフィング®︎by Yuki(@rolfer_yuki)がシェアした投稿 –

キレイナ口コミは満足している方がほとんど

『値段が高すぎる!』みたいな口コミがあるんじゃないかと思っていたんですが、高級を売りにしているクリーニング屋さんなので価格に対して不満がある方は少なそうです

まい
まい
一番多かったのが【新品のような】【風合いが復活した】といった口コミ

私も実際に水沢ダウンをクリーニングに出した時に思ったのですが、キレイナは本当にワンランク上のクリーニングで風合いが復活するんですよね

返送された箱を開けると『お~♪♪』って感じで結構感動します

出した水沢ダウンはそこまで汚れていたわけじゃなかったんですが、買った当時の色に戻っている感はありました

公式サイトで詳細を確認する

オーダーメイドクリーニングでどんな衣類もキレイに♪

キレイナ宅配クリーニングの特徴と料金プラン

キレイナ宅配クリーニング
まい
まい
超高級クリーニングのキレイナには他店にはない特徴があります

オーダークリーニングで完全個別に対応してくれる

キレイナは洋服の状態や顧客の要望によって洗い方、洗剤を変える完全個別のオーダークリーニングを採用しています

費用や時間が他店よりもかかる部分はありますが、汚れを落とすことだけを目的としておらず、衣類へのダメージを極力減らしながら風合いを保ちながらクリーニングすることが可能です

キレイナの工程は、一般クリーニングの工程とは全く違います。
いきなり洗いの機械に入れることはしません。
この1着のシミや汚れの状態と繊維の状態を確認しながら手作業で、1ヵ所ずつ丁寧に表面の汚れやくすみを取り除くことから始めます。

引用元:キレイナ公式サイト

ドライクリーニング表示も水洗いする手間と技術を持つ

通常ドライ表示の衣類を水洗いしてしまうと型崩れ、縮み、生地の風合いの変化や繊維を傷つける恐れがあります

ですが、キレイナでは水洗いでしか落とせない汗汚れなどを落とすために水洗いにこだわってクリーニングを行っています

もちろん洋服によって洗い方や洗剤は変えますが、衣類本来の風合いを取り戻すために手間と知識がいる方法でクリーニングを行っています

水洗いよりキレイになるクリーニング方法はありません。
一般的な石油で洗うドライクリーニングは洋服の負担は少ないのですが、蓄積された汗や食べこぼし等の汚れがほとんど除去できません。
ですので、私たちは生地を傷めず安全に洗う為に、手作業で水洗いを行います。

引用元:キレイナ公式サイト

まるで新品♪衣類の復元・修復技術が高い

キレイナの最大の魅力といっても過言ではないのが衣類の復元・修復技術の高さです

キレイナの口コミでも多く見られるのが【新品の様な風合いに戻った♪】という意見

例えば他店では落ちなかったシミ汚れが落ちたり、補色によって色あいが戻ったり、ダウンジャケットのふんわり感がもどったりと無料/有料にかかわらず多くの技術を持つ職人が多数在籍しています

技術力の高い職人さんが多く在籍しているのは運営母体がもともとウェディングドレス、舞台衣装などの特殊なクリーニングや修復を法人向けに請け負う会社(ディアハート)だからです

衣装たちをひとつひとつ素材や状態を見極め、 生地に負担をかけずに極限までキレイにしていく という作業を長年続けてきました。
そうして培われた最高の技術と知識、感性と情熱を プロのお客様だけでなく、洋服を大切にしている 個人のお客様にも提供したいという思いで キレイナのサービスが立ち上がりました。

引用元:キレイナ公式サイト

取り扱い品目が多い|着物、革製品、ウェディングドレスなど

先ほどお伝えしたようにキレイナの運営母体は法人向けに特殊衣類のクリーニングや修復を請け負う会社です

そのため、普通のクリーニング店よりも取り扱える衣類の幅が広いのが特徴です

他店では取り扱いができないと断れた衣類も一度相談してみる価値があります

また、衣類のリペアもファスナー修理、伸び縮みの修正、真空パック処理など他店ではあまり見ないオプションが多いのも特徴です

まい
まい
調べれば調べるほどキレイナは宅配クリーニング業界で唯一無二感がありますね♪

キレイナの品質を動画でチェック

キレイナの会社概要

キレイナ宅配クリーニングの口コミ評判と料金プラン引用元:キレイナ公式サイト

運営会社 株式会社キレイナ (ディアハートグループ)
所在地 〒661-0975
兵庫県尼崎市下坂部3丁目17-5
グループ企業 株式会社ディアハート〈婚礼衣装・舞台衣装・特殊衣装専門クリーニング〉
株式会社キレイナ〈衣類・服飾雑貨メンテナンス及びクリーニング〉
株式会社ベリーハーツ〈制服・ワードローブ・リネンクリーニング〉
取引銀行 三井住友銀行 伊丹支店
電話番号 06-6499-9158
公式サイト キレイナ公式サイト

ディアハート公式サイト

ウェディング業界、呉服店、芸能事務所、テレビ局や歌劇団など業界でも非常に多くの顧客を持つディアハートグループのキレイナ

母体がほかの会社にはない技術を持っているからこそ安心して自分の大切な衣類を預けることができます

まい
まい
中途半端な立ち位置ではなく一貫して超高級クリーニングとして運営しているのも利用する側からするとわかりやすくていいですね

キレイナの料金プラン※やっぱり高い?

キレイナ宅配クリーニング
まい
まい
キレイナの料金プランを一部ご紹介します

検品の結果、必要な処理がある場合以下よりも値段が高くなる場合もあります

一般衣類
納期目安:10日~
カットソー / シャツ類:2,000円
ブラウス:2,000円
ベスト:2,800円
セーター / ニット類:2,800円
トレーナー / パーカー:2,800円
スカート / パンツ:2,800円
ポンチョ:3,600円
ロングニット:3,600円
ジャケット / ブルゾン:4,000円
ワンピース / サロペット:5,000円
スーツ上下:6,000円
コート:6,000円
タイ:1,800円
マフラー / スヌード:2,000円
大判ストール / ショール:2,800円
ドレスや着物
納期目安:15日~
パーティドレス:8,000円
演奏会ドレス:8,000円
ダンスドレス:8,000円
バレエ衣装:8,000円
ウエディングドレス:15,000円
留袖・振袖:15,000円
着物 (単衣):9,000円
帯:3,000円
襦袢:3,000円
浴衣:3,000円
革製品
納期目安:30日~
ジャケット:12,000円
コート:18,000円
ベスト:7,000円
修復・修理
納期目安:+10日~
シミ・黄ばみ除去:1,200円~
色修正:3,000円~
カビ除去:1,800円~
穴・破れの修理:1,800円~
ファスナー修理:4,500円~
全体消臭:3,000円~
シルエットの整形:1,800円~
伸び・縮みの修正:1,200円~
撥水加工:+1,800円~
真空パック:5,000円
真空パック(ドレス):10,000円
送料 7,000円以上で片道無料
12,000円以上で往復無料
本州・四国・九州:片道900円/往復1,800円
北海道・沖縄:片道1,800円/往復3,600円
まい
まい
オプションの料金はそうでもないですが、一般衣類や特殊品の価格はやはり他店の何倍もしますね

送料もある程度のクリーニング費用がないとかかってしまうのでどうせ出すなら12,000円以上かかる形で依頼するのがいいかも

キレイナにクーポン割引やキャンペーンはある?

過去に新規登録キャンペーン、汗抜きキャンペーン、セット割引などのキャンペーンがあったり、メルマガ読者に割引クーポンが届くなどの割引がありました

ただ、常に行っているわけではありませんので新規のキャンペーンがあるかどうかは公式サイトをチェックするしかありません

まい
まい
公式サイトに割引情報がない場合でも直接、問い合せしてみてもいいかもしれませんね

公式サイトで詳細を確認する

他には真似できない技術力♪キャンペーンも定期的にあり

体験レビュー|キレイナに高級ダウンを出してみました

キレイナ宅配クリーニング
まい
まい
実際に水沢ダウン(デサントの高級ダウン)をクリーニングに出してみました♪

このダウンは夫が超大切にしているお気に入りなのでキレイナがぴったりだと思い依頼しました

先に良かった点といまいちだった点をまとめると以下のような感じです

良かった点
  • 仕上がりの品質は最高レベル
  • 新品の様な香り
イマイチだった点
  • 納期がかなり長かった
  • 見積もり結果などのやり取りが少し面倒
まい
まい
口コミ評判通り、本当に仕上がりは感動レベルでした

水洗いなので溶剤臭さもなく、新品の様な風合い&香りですし、返品される箱に高級感があるので新品を買ったみたいな錯覚を覚えましたw

ただ、ダウンジャケットの繁忙期と重なったこともあり、仕上がりが1か月以上かかったので忘れかけるほど納期は長かったです

急ぎの方は事前に納期を確認したり、他店を利用するのが良いと思います

ただ、他店にはないクオリティには正直感動♪

ここからは詳細と衣類のビフォーアフターを画像を織り交ぜてご紹介しますね

申し込み~返送までの流れ
  • 6月11日(2020年)
    注文&集荷完了

    申し込みの詳しい流れを確認【画像付き】

    ※ヤマト運輸の宅配ボックスで集荷

    まい
    まい
    段ボールキットは十分な容量があったので特にぎゅうぎゅうに詰め込むという感じではありませんでした
  • 6月12日(2020年)
    工場入荷のお知らせ

    工場入荷の連絡メールが到着

  • 6月24日(2020年)
    見積もり結果&承認

    見積もり結果がメールに到着※かなり時間がかかった…

    見積り内容に問題がなければ公式サイト内で【承認ボタン】を押す

    まい
    まい
    見積もりの承認を行わないとクリーニング作業に進まないので忘れないようにしましょう
  • 7月13日(2020年)
    クリーニング完了&発送のお知らせ

    クリーニング完了&衣類の発送のお知らせ

  • 7月14日日(2020年)
    衣類返却
まい
まい
ダウンジャケットの通常納期が10日なのですが、繁忙期と重なり1か月強とかなり時間がかかりました

急ぎではなかったので問題はありませんでしたが、急ぎの方は注意が必要ですね

あと、見積もりのメールが来たあとに承認作業(公式サイトのボタンを押すだけ)が必要なのでこの辺もキレイナ独自の流れとなっています

キレイナの申し込みの流れ※画像付きで解説

まずは公式サイトに入って申し込み&会員登録を行います

※クレジットカード払いの場合は会員登録(無料)が必須です

流れの全ては以下をタップしてご覧になれます
スマホでの申し込みの流れを全て確認する※画像付き

公式サイトの【キレイナに依頼する】をタップ(クリック)

クリーニングのご依頼に進み集荷先情報を入れます

集荷はヤマト運輸が行いますのである程度集荷時間は細かく設定することができます

お支払方法は代引き払いかクレカになりますが、クレカの場合は会員登録(無料)の必要がありますので注意しましょう

私はクレカ払いをしたかったので会員登録を先に済ませました※所要時間は2分くらい

会員登録後、再度クリーニング依頼に進みクレカ払いを選択します

しみ抜きなどの処置に関して要望があれば備考に入れておきます

特に問題がなければ規約に同意して【クリーニング依頼をする】にすすみます

注文が確定すると自動返信メールが届きます

キレイナに衣類が到着してしばらくすると上記のような最終見積もりが届きます

本来のダウンコートの料金8,500円に特殊処理(経年のシミや汚れを取るなど)2,000円と送料900円の合計12,540円の見積もり結果となりました

 

問題がなければメールに添付されている公式サイトURLにログインして見積もりの承認を行います

※キレイナではこの承認作業がないとクリーニング処理に進みませんので必ず承認処理を行いましょう

まい
まい
あとは、クリーニング完了を待つのみ♪

見積もりメールには納期目安の記載もありますが、私の場合納期目安よりも2日ほど早く届きました

キレイナの公式サイトへ

【キレイナの仕上がり品質】衣類が返却♪ビフォーアフターを画像で確認

キレイナ宅配クリーニング
まい
まい
キレイナからクリーニングされた衣類が返却されました♪

かわいいボックスで返却されるので買い物した商品が届きた気分ですw

キレイナ返却

同梱物は

  • クリーニング済み衣類(不織布カバー付き)
  • 納品書
  • リーフレット類
  • シームレスダウンのクリーニングに関する注意点

などです

ビフォーアフターを画像で確認

キレイナ水沢ダウンクリーニング
まい
まい
写真では少しわかりにくい部分があるかと思いますが、返却された箱を開封したときに明らかに色が新品の様に戻っていることがわかりました♪

あと、匂いも新品の衣類のようないい香りがしました

ドライクリーニングだと石油感がある匂いがすることもありますが、水洗いは嫌なにおいがないのもメリットですね

ここからは細かい部分のビフォーアフター画像をご覧になっていただけます

 

キレイナ口コミ&体験レビュー キレイナ口コミ&体験レビュー
まい
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長年使用してきた者としてすぐに気づいたのがふっくら感

画像だとかなり分かりにくいかもしれませんが、背中の部分がメリハリが出ているのはわかるでしょうかw?

キレイナの口コミの中で【ダウンのふっくら感が復活した】という声が多いのも納得です

 

キレイナ口コミ&体験レビュー
まい
まい
気になっていたフード周りの皮脂汚れがなくなり元通りの色合いに復活

黒ダウンだと結構目立つ白っぽい汚れの多くは皮脂汚れです

フード部分が首の後ろに当たって皮脂がついたんだと思いますが、全く気にならないくらいきれいになりました♪

キレイナ口コミ&体験レビュー キレイナ口コミ&体験レビュー
まい
まい
あと、ダウンジャケットで最も汚れていると思われる口元周辺

水沢ダウンは首元がすっぽり隠れてマフラーいらずなのですが、その分蓄積していきます

コチラも皮脂汚れで白っぽくなっていたのですが、元の黒色に復活

女性の場合は化粧も付きやすいので汚れやすい箇所なのできれいにしたいという方も多いと思います

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まい
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あと、汚れやすい手元の汚れもオリジナル黒色に復活

全体的に白っぽくなっていたのが黒色に戻っているのがわかるでしょうか?

写真だとやはり少しわかりにくいのですが、実物は全然違います

キレイナ口コミ&体験レビュー キレイナ口コミ&体験レビュー キレイナ口コミ&体験レビュー
まい
まい
その他の細かい汚れもくまなくきれいになっている感じです

検品の丁寧さ、品質の高さをかなり感じます

シミや汚れがキレイになるのは普通かもしれませんが、風合いが復活するのは中々他にはないメリットだと思います

正直、費用は高かったですが、超お気に入りのダウンが復活して大満足です♪

公式サイトで詳細を確認する

オーダーメイドクリーニングでどんな衣類もキレイに♪

まとめ|キレイナがお勧めなのはこんな人※メリット・デメリットまとめ

口コミ評判、特徴や実際にキレイナでお気に入りのダウンをクリーニングしてみて分かったメリット・デメリットは

良かった点
  • 他にはない最高品質の仕上がり
  • 新品の様な香り
イマイチな点
  • 納期が長い
  • 見積もりの承認など少し手間

という感じです

まい
まい
実際に利用してキレイナは以下のような人に特におすすめです
キレイナがおすすな人

  • 絶対に失敗したくない衣類を依頼したい方
  • 何よりも仕上がりの品質を重要視したい方
  • 他店で断れた衣類をお持ちの方
  • 長く愛用した衣類のメンテナンスを検討している方

とにかく品質は文句なしのキレイナ

大切な衣類をお持ちの方は検討する価値が十分あると思います

まい
まい
私も料金でかなり悩みましたが、仕上がりは本当に大満足でしたし、他店で失敗とか返却とか面倒な思いをするよりも任せてよかったなと思いました♪

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オーダーメイドクリーニングでどんな衣類もキレイに♪

 

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