宅配クリーニング店一覧

リネットの宅配クリーニングの口コミ評判と料金プラン※他店と比較してもおすすめ?

宅配クリーニングリネットの口コミ評判と料金

リネットはホワイトプラスが運営する宅配クリーニングサービスです

全国どこからでも注文を受け付けており、神奈川と大阪の計7つの提携工場が預かった衣類をクリーニングします

無料サービスも充実していて、リーズナブルな価格ながら品質の高いサービスが受けられると評判

ホワイトプラス代表の井下氏はクリーニング国際会議に日本代表として出席するなど、多方面に活躍。日本のクリーニング業界を代表する企業のひとつと言えます

街のクリーニング屋さんからも乗り換える人も多く非常に高い利便性を誇ります

リネットの特徴

無料サービスが充実

通常のクリーニング店での料金表を思い浮かべてみてください

同じアイテムでも仕上がりによって料金に差があるなんてこと、ありますよね?

リネットは通常料金で全品「プレミアム仕上げ」相当のワンランク上の仕上がりになるよう、様々な無料サービスを行っています

ワイシャツクリーニングには「抗菌防臭加工」を付与することで、日常的に着ることが多いワイシャツの気になる臭いや菌の付着への対策がばっちり
なかなか家のお洗濯では行えない加工を無料でつけてくれるのはとてもありがたいですね

ドライクリーニングには通常1点300円程度かかる「リファイン加工」を全品無料で付与

光沢、滑らかさ、帯電防止、毛玉防止など嬉しい6つの効果が無料でプラスされて返ってきます。ニットやデリケートなお洋服がきれいになるだけでなく、買ったときの高級感も一緒に戻ってくるのは嬉しいですよね

水洗いの衣類には柔軟剤を使ったような加工「柔らか加工」を無料で付与。柔らかでコシのある仕上がりは繊維への負担も減らし、生地の長持ちにもつながります

他にも「毛玉取り」「毛取り」「しみ抜き」も無料。店舗を持たずお客様と対面でやりとりができない分、検品には細心の注意を払い、より良い仕上がり状態でお客様の手元に届くように細やかなサービスを欠かしません

アプリで便利に注文

宅配クリーニングサービスの不安のひとつに、自分の衣類はちゃんと工場に着いたのかな?今どんな状況なのかな?というのが見えないことがあげられます

リネットはそんなお客様の不安を払拭するため、iOSとAndroid両方からアプリをリリースされています

ここから注文だけでなく、自分の洋服が今どんな状態にあるのか?をチェックすることができます
時間がない時もクリーニングを頼める手軽さはぜひ利用したくなります

保管宅配クリーニング「PREMIUM CLOAK」

衣類をクリーニングしたあと保管してくれるサービス「PREMIUM CLOAK」は新品の洋服を取り扱うアパレルブランドも信頼する衣類専用保管ルームを使用し、衣類を管理・保管してくれます

24時間一定の温度・湿度が維持された環境は家ではなかなか実現が難しいもの

巨大な保管庫だからこそできる環境で、ホコリや虫、湿気などから大事な衣類を守ってくれます

預ける点数には限りがあるものの、虫の被害が心配なシルクやウールなどの上質なものにこそ利用したいですね

リネットの料金体系

ワイシャツ(タタミ) 390円~/740円~
スーツ上 950円~/1650円~
スーツ下 660円~/1360円~
セーター 590円~/1290円~
ダウンジャケット 2850円~/4350円~

リネットの料金設定は通常料金とデラックス料金の2種類

通常料金は上記で紹介したように無料サービス付帯の「プレミアム仕上げ」ですが、デラックス料金では職人さんによるアイロン手仕上げや衣類を型崩れを防ぐオリジナルハンガーでのお届けなどさらに上質な仕上がりにこだわる方向けの仕上げ方法です

その他にも「花粉ガード(400円)」や「撥水加工(600円)」など1着ずつ希望のオプション加工を選択することもできます。春先のアウターには「花粉ガード」を、冬場のダウンには「撥水加工」を…という風に、着るシーズンや衣類に合わせて仕上がりを選べるのも便利ですね

月額390円(税抜)のプレミアム会員なら3000円以上の利用で往復送料が無料!さらに東京都23区内であれば最短翌日仕上げを可能にしてくれます

宅配クリーニングでは難しかった即日仕上げを業界で初めて実現しました

年会費会員なら400円引きチケットが付いてきたり、スタンプカードなどのサービスもあり、定期的に利用するなら入っておいて損はないと思います

ちなみに料金差はワイシャツ(タタミ)、スーツ上下、コートを1点ずつ出した場合、プレミアム会員なら3780円(送料無料・400円引きチケット利用)、通常会員は6156円(送料込み)と1回の注文でもかなりの差が出ます

リネットの口コミ

1
冬物類を一度にクリーニングに出したいけど、女手一人では重いし、なかなか腰が上がらずにいたところ、こちらのショップをネットで見つけました
シンプルで見やすいホームページで難なくクリーニングを頼むことが出来ました
まず、宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました

そして仕上がりも、シャツについていたシミ(気づかずしばらく放置してしまっていた)まで綺麗に落ちていましたし満足のいくものでした
それ以来便利さに惚れていつも宅配クリーニングに任せてしまっています

2
私の自宅付近にはクリーニング屋さんがないので宅配サービスをネットの広告で知り試してみることに
あまり宅配クリーニングに詳しくなかったのでまずはお試しと思い検索で上の方にでていたものを選びました

当初は洋服の汚れとかきちんと落ちてくるかなーと心配だったのですがしっかり油染みが落ちていたので大満足でした
私の主観ではありますが、集荷してくれるのにも関わらず、洋服1着のクリーニング代はお店に頼むのと変わらないのでお財布にも優しい

3
クチコミでは比較的高評価だったのと割高だったのでシッカリしているだろうと思ってスーツ、セーターなど21点を依頼しました

ハッキリ言って早いだけが取り柄のクリーニングです。 全てに共通して言えるのは帰ってきたらペッタンコ
ふんわり食パンを押さえ付けてペッタンコにした感じと言えば分かるかと
セーター:ウールのソフト感は失われトレーナーみたいに変貌
スーツ:バカみたいにプレスするから立体感は失われ平面的に…肩パットも同様 もっと最悪なのは三つボタンの段返りスーツ…これなんか段返りの襟芯無視して三つボタン風にプレスするから昭和のスーツかってくらいVゾーンが無い

立体感出すためのソフトな襟もバカみたいにプレスするからビッチ〜〜って折り目が、それも襟芯無視

襟芯と違うラインでプレスするから二本も三本もプレスラインが
もう着れない(T . T) あげく再々仕上げで再々集荷すると最低2週間待ち

かなりの数が再仕上げに戻ってるらしく念には念を入れるから御容赦をだって

一旦は再々仕上げの再々集荷を依頼するがやはり信用出来ないのでキャンセル。 キャンセル手続は速攻だけど後の謝罪連絡はかなり遅い

人の衣類を台無しにしても何とも思わない最低の会社です

私は全て地元の信頼できるクリーニング店に事情を説明して再々仕上げをお願いしました

4
引き取り時にデラックスか通常か指定しているにもかかわらず引き取りに来ている業者のせいなのかよく間違えておりWebからの問い合わせでYシャツなど必要なものを即対応してくださいとお願いしてもなにも回答が来なく勝手に曜日を決めて送ってくるなど本当によろしくないです

たしかにネットで便利ですがオペレーションが正直きちんとできていないし、カスタマーサポートも不十分

もう2度と使いません
これからは他のところを探してつかってみます

リネットのデメリット(または気になる点)

【クリーニング業界以外からの参入】
HPを見ていて不安に思ったのは「もともとはWEB業界の出身」という一文。そう、クリーニング業界出身者が立ち上げたサービスではないのです

もちろん、第三者の視点でないと思いつかないサービスなどもあり、アプリやHPはクリーニング店とは思えないほどの充実の内容です

ですが、大事なクリーニングの質はどうなのでしょう?
と少し疑問に思いました

工場で働いている人たちはプロなのでしょうが、他のクリーニング店にあるような専門的な機器の紹介や仕上げについてはいまいち深みがありません

衣類にこだわる方、大切な衣類を預けたい方であれば、もう少し他社と比較をした方がいいのかもしれません

【ネットの評価は二分】
高評価の多くは「スピード」「価格」に満足したことが評価に繋がったようです。
反対にニット類、スーツ類を出された方の低評価が目立ったように思います

ボタンの破損、プレスの不満などが多く見られたので、この点に不安のある方は別を当たった方がよさそうです

確かにHPでも、この2点についてはあまり触れられていませんね

ボタンなどの保護はしているお店ではしっかり案内されていますし…

プレスはデラックス料金でないと手仕上げにならない印象を持ったので、立体的な仕上がりを期待するようであれば追加料金を払うか、アイロンに自信のある他店を頼りましょう