1956年11月に設立された歴史のある宅配クリーニング店で「手を抜かない誠実な仕事、当たり前の事を当たり前に行う」というポリシーで、クリーニング事業に対する実直な企業姿勢が感じられるお店
そんな田村要ドライクリーニングの特徴や口コミ評判をまとめました
10社以上実際に利用して厳選♪
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この記事の目次
田村要ドライクリーニングの特徴
田村要ドライクリーニングの運営元
| 運営元 | 株式会社田村要ドライクリーニング |
| 本社所在地 | 〒561-0853大阪府豊中市服部南町3丁目1番1号 |
| 代表者 | 田村 好雄 |
| 設立 | 1956年11月 |
| 公式サイト | http://tamura-cleaning.co.jp/ |
老舗クリーニング店である田村要クリーニング店は顧客満足度が98.3％（自社調べ）と非常に高い評価を得ています
その秘密を探ってみました
集配サービスの中では納期が早い（1日～2日）
田村要ドライクリーニングはデリバリーサービスを集配によって行っていますが、店舗と同じ様に納期が早いのがメリット
デリケートな衣類は時間がかかる場合がありますが、一般衣類のワイシャツやスーツなどは1日～2日で仕上がります
また、留守がちなお家でも電気やガスのメーターボックスや宅配ボックスが利用する事が出来れば留守の状態でもクリーニングを受け付けてくれ融通が利きます
集配は大阪府北摂（豊中市・池田市・箕面市・吹田市・尼崎市・伊丹市、大阪市淀川区など）地域と限定的ですが、エリアは拡大中とのこと
保管サービスにも対応
冬物の衣類だけでなく、布団、毛布やカーペットなどの保管にも対応しています
一般衣類の保管サービスはよくあるのですが、かさばる寝具や家庭用品も預かってもらえるのは助かりますね
最長半年間の保管で1点につき500円必要になりますが、需要が大きいサービスだと思います
高齢者のサポートにも力を入れている
公式サイトを見ると他店では中々見ない高齢者へのサービスと言う枠があります
これは高齢者だと大きな荷物をもって店舗にもっていくの大変だと言う配慮以外にも安否確認や小さな雑務（電池の交換など）までサービスの一環として行っているそう
親元を離れて暮らしているお子さんからすると安心できるサービスなのではないでしょうか
地域に密着して満足度が非常に高いのは普通のクリーニング屋さんとは少し違ったサービスを行っているからだと感じますね
幅広い取り扱い品目
田村要ドライクリーニングでは一般衣類や寝具の他にも非常に幅広い取り扱い商品があります
ぬいぐるみ、自然派洗い乳児服、日傘、チュチュ、舞台衣装、和服、パラソル、毛皮、大型商品などの特殊品も対応し、通常の個人以外にも法人対応として、白衣、作業服、制服、タオル、シーツなど、小ロットから多量まで柔軟に対応しています
また、クリーニングの品質そのものも、この道50年以上の熟練の職人さん達の長年の経験から、破損しやすい部分・生地を見分け、妥協せず徹底的な下処理を行うことが可能など、丁寧で高い品質が期待できます
さらに、引受から洗濯、返却までを弊社一元管理、チェーン店などでは対応しにくいお客様の声をダイレクトに全ての工程へ反映することが可能です
修理・リフォームサービスもおこなっており、袖口補修、袖丈直し、裏地補修などの他、かけつぎや破れなどの修理、ファスナー交 換、 ウエストや袖丈などのサイズ直しも行います
お得なクーポン制度を導入
「初めての方 お試しクーポン券：通常料金より25％OFF」というクーポンがあり、初めての方も利用しやすくなっています
その他にも
- 初めての方限定カッターシャツ特別優待券
- ダウンコート・ジャケットクーポン券：通常料金より20％OFF
- ラグ・絨毯・カーペットクーポン券：通常料金より一畳につき200円引き
- 毛布・布団・カーテン・ぬいぐるみクーポン券：通常料金より20％OFF
- カーテンクーポン券：通常料金より1㎡につき50円引き
- 白衣・作業服 お試しクーポン券：初めての事業所・団体様向けの20％OFF
などクーポンの種類も多くリピーターには助かりますね
田村要ドライクリーニングの料金プラン
| 一般衣類 |
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| 寝具類 |
|
| その他特殊品 |
その他、ワークウェアや仕事着全般も対応 |
| オプション |
|
上記は代表的な衣類をまとめた物ですが、公式サイト内では非常に多くの商品の料金がまとめられています
大雑把な業者だとサイト内にはほとんど料金設定をのせておらず見積もりと言う形を取っているところもありますが、ここまで細かく設定されていれば利用する方としても安心感がありますね♪
納期に関しては、具体的に「○日」という表記はありませんが、カッターシャツ、スーツ、ズボン、スカートのような品は、通常中1～2日でお届け
（但しデリケート素材品は上記日数より遅くなる場合があります）と記載されているので、通常のものであれば、集荷依頼不フォームを送信してから2日以内に連絡があり、そこから1-2日で納品ということなので、依頼してから最短2日、長くても4日で納品というところでしょうか
田村要ドライクリーニングの口コミ評判
良くないコメントとしては、以下のようなものがありました
- シミがあまり綺麗になっていなかった
- 料金が少し高い
- メニューが分かりにくい
- 仕上がりの匂いが気になった
料金が少し高いのは、職人さんの丁寧な対応や仕上げなどがどうしても料金に反映されてしまうのですかね・・・
メニューがわかりにくいのは、確かに（独自のサービスなど）メニューがたくさんありすぎて、普段からネットを利用していない方にとっては分かりにくい部分もあるかもしれません
田村要ドライクリーニングのメリット・デメリットまとめ
メリット
- 取り扱い品目が豊富
- 丁寧＆心のこもったサービスが多い
- デリバリーとしては納期が早い
田村要ドライクリーニングは顧客満足度が非常に高く、リピーターが多いのが特徴です
その理由は地域に根差したサービスを徹底しる点とクリーニングに関する事ならどんな要望にも応えてくれるサービス作りにあります
宅配の地域は限定されていますが、一度使ってみる価値は十分あると思います
また、保管サービスや洋服全般の相談にものってくれますので洋服に関する悩みがある方は相談してはいかがでしょうか
デメリット
- 料金が少し高め
- 地域が限定的
主に大阪府の北摂地域が集配エリアの為、利用する方が限られています
エリア外の方で利用したい方は持込でしか対応できないのが少し残念です
だからこそ出来る地域密着型のサービスですが、需要もあると思いますのでエリア拡大に期待したいところ
また、田村要ドライクリーニングは格安でクリーニングをしたい！と言う方にとっては少し高めの料金設定となっています
