お気に入りの服や思い入れのある服を汚れてしまった時、家にある洗濯機では落とせない汚れがついてしまった場合、クリーニングに出しますがどんなお店に頼めばいいのか迷いますよね
キレイねっとラインは インターネットから注文し宅配業者の方が集荷しに来てくれてクリーニングが終われば希望の日時に届けてくれるという宅配ネットクリーニング店です
神戸の小さな町にある小さなお店ですが、老舗でクリーニング技術は非常に高く全国から注文を請け負っています
この記事の目次
キレイねっとラインの特徴
神戸の家で68年間続く老舗
開業した先代は 明治後期に新しい西洋洗濯（現在のドライクリーニング）を取り入れた店で修行をしていた職人だった。現在の店主は３代目です
品質第一の精進でトヨタ生産方式を採用
より良い仕事とサービスの向上のためネット注文は1日50件程度です
職人が1点1点丁寧に仕上げのプレスまでお客さんが満足いく仕事をします
多くの注文を受け品質が落ちることを嫌う正に職人気質です
無料サービスが豊富
・汗抜き抗菌加工
・毛玉取り
・ボタン修理
・シミ抜き
・再仕上げ
これすべて無料サービスなんです
普通他の店ではシミ抜きや汗抜きなどは別料金を取る事が多いですが無料で高いクオリティでやってもらえるので有難いです
送料が自由
初めて聞くと意味が分かりませんがキレイねっとラインでは送料を0円〜1000円までの金額を自分で決められるシステムなんです
つまり実質は無料なんです
ただ支払われた送料は地元の加東市商工会に一部寄付するとの事なので送料というよりは寄付金になるという事です
地域密着型で信頼が厚い
全国から依頼を受ける会社でありながら神戸から車で1時間ほどの山あいにある小さな町で地元を大切にしながら仕事をしています
送料の１部を加東市商工会に寄付をする事で地元の支援しています
営業時間
ネットでのご注文は２４時間３６５日受け付けています
電話などの問い合わせは平日 ９:００～１７:００です
キレイねっとラインの料金体系
料金体系と納期について
キレイねっとの料金システムは基本的にセット料金です。服ごとに金額がバラバラに分かれている訳ではなく10点、15点パックのようになっていてまとめて出すシステムです
その中で1点追加で別途料金を払うようになっています
大きく分けると２つあり仕上がりの希望の納期に届けてくれる通常コース
注文後すぐに受け取りたい人におすすめのコースです
10点パック標準価格12,000円→10,000円（送料自由0円〜）
15点パック標準価格17,000円→14,250円（送料自由0円〜）
そして1月〜3月まで最大9ヶ月保管してくれる保管管理コースです
保管料は無料です
10点パック標準価格12,000円→10,000円（送料自由0円〜）
15点パック標準価格17,000円→14,250円（送料自由0円〜）
オプション
消臭加工（1点200円）
防汚加工（1点500円）
最上級ロイヤルクリーニング（1点500円）
送料は先ほど書いたように送料を0円〜1000円までの金額で自由に決めることができます会員制度はありません
２回目以降利用をする人にはリピート割引きがあり３００円引きになります
仕上がり期間は地域になって異なりますが衣類発送日より5～9日
お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex、Discover）またはコンビニなどへの後払い決済、代引き（クリニーング後のお届け時：手数料324円）です
返品について
商品が洗えない又は取り扱えない商品は返品され返金は出来ません
しかし、次回以降１点追加無料券が一緒に届けられます
キャンセルについて
注文日当日ならば注文後に送るメールの中にある変更フォームからキャンセルできます
注文日を過ぎてしまうと受け付けられません
注文内容の変更
届け先の住所変更やお届け日のみ変更可能
ただし、保管コースの場合は集荷日の8日前までで届け先の住所変更は、届け日の8日前までは変更可能です
通常コースの場合は届け日の22日前までですので注意してください
キレイねっとラインの口コミ
評判の良い口コミ
■【30歳主婦 まゆ】
田舎住まいのため、毎回クリーニング店に洋服を持ちこむのが苦痛でしたが、キレイねっとラインの宅配クリーニングを知ってからは非常に助かっています
クリーニングを利用する頻度はそれほど高くはないのですが、重たい洋服をお店に持って行くのは車に乗れない私にとってはとても大変な作業でした
でもキレイねっとラインなら宅配屋さんが家まで洋服を引き取りに来てくれるので楽ちんです
クリーニングの仕上がりも大変満足です
■【42歳OL みさと】
キレイねっとラインの宅配クリーニングを利用していますが、品質が高くパック料金なので節約にもなり大助かりです
コートやダウンは近所のクリーニング店に出すと料金が高くなりますが、キレイねっとラインの宅配クリーニングだと定額パック料金なので、かなり安くクリーニングできちゃいます衣替えの時期はこれからもお世話になると思います
やはり多いのはお店までもっていく手間が省ける事や料金システムが簡単で分かりやすいという意見でした
確かに衣類を持っていく手間と取りに行く手間が掛からないというのは有難いですね
しかも送料が実質無料ですからいう事無しですね
評判の悪い口コミ
■宅配クリーニングは、ある程度日数に余裕がないと依頼しにくいですね申し込んでから集荷まで数日かかるのかが難点です
即日仕上げがプランを始めるらしいのですが、店舗から遠いとやはり即日は無理だろうなぁと思います
■寝具のクリーニングも実施してほしい
衣類は自宅で洗えるものがほとんどなので、寝具や毛布などが依頼できないのは不便です
正直悪い口コミがほとんど見つかりませんでした。見つかったのがこの２つだけでした。他の業者と比べてもかなり少ないです
キレイねっとラインのデメリット（または気になる点）
デメリットや気になる点について
■１日に受けられる数が少ない
先程触れました質の高い仕事のため一日50名程の依頼しか受けられないという事が消費者からしてみればもっと依頼を受けてほしいという事でした。メリットの裏返しですね。
■寝具のクリーニングは実施していない
口コミにもあった事ですが寝具関係のクリーニングは家では中々洗濯できないので毛布やタオルケットも受け付けてくれると助かりますね
ついでに他に受け付けられない商品は
・皮革製品・毛皮・着物類・浴衣類
・全面合皮
・カーテンやマットなどのインテリア用品
・ペット用品
他に洗浄した際にトラブルが予想される物は洗わずに返品され返金も出来ません
■担当者の顔が見えない
ネット宅配のいい点であり不安な点でもあるようです
野菜などでも生産者の顔が見えないと不安だと話題になったことがありましたね
でもそこは今までの実績で安心してもらうしかないですね
キレイねっとについて色々な情報をまとめさせてもらいましたが意外と知らないサービスや特徴などがあったんじゃないでしょうか
宅配クリーニングを比較しても調べてみると随分とお得なサービスが多かったと思います
実際悪い口コミの数が圧倒的に少なかったですし何より高い品質の物を安い価格で提供するという究極のサービスを提供しているお店です
ご利用になる人は１日の予約が５０件ほどなので早めに申し込むことをおすすめします
