2020年現在、宅配クリーニングと呼ばれるサービスはどんどん増えています
忙しい方でも依頼しやすい宅配クリーニング
でも、使ったことがないサービスには、抵抗がある方も多いのではないでしょうか
今回は、宅配クリーニング『プロケア』について、口コミや特徴などをまとめました
プロケアが気になっていたけど、申し込みするか悩んでいる
プロケアがどんな方におすすめか知りたい
新しい宅配クリーニングサービスを探している
そんな方は、ぜひこの記事を参考に、プロケアの利用を検討してみてください
この記事の目次
プロケアの口コミ評判
まずはプロケアを利用した方がどんな感想を持ったか、口コミ・評判をまとめました
口コミ・評判をチェックすることで、プロケアがどんなサービスか知ることができます
1.ボタンやタグの付け直し
まずは良い口コミから
この方は、プロケアを利用したところ、取れかけのボタンを付け直ししてもらえたそうです
https://twitter.com/3_irodori/status/1293067507163475969?s=20
プロケアでは、取れかけているボタンの付け直しや、しみ抜き・毛玉取りが無料オプションで利用できます
破れがある衣類の修繕もしてくれるため、状態が悪い衣類の修繕・クリーニングを依頼したい方におすすめです
2.保管してくれるので場所が確保できる
次にプロケアの保管サービスについてです
『子供の人数が多いため、特に冬ものはクリーニングに出すのも、戻ってきたものを保管する場所を確保するのも大変でした。プロケアは、宅配でクリーニングに出せることや季節まで衣類を保管してくれること、さらに汚れなどが気になる部分をシールで伝えることができるので便利だと思います。』
https://kaji-navi.jp/procare/
冬物はかさばりますし、保管の場所に困っている方も多いですよね
プロケアなら、クリーニングと同時に最大で8ヶ月間衣類・布団を預かってもらえます
その季節でしか使わない衣類や寝具をクリーニングに出して、そのまま預かってもらえば、収納スペースがぐっと広くなりますよ
収納に困っている方は、ぜひ利用してみてください
3.会員特典はまだない
次に、プロケアの会員特典サービスについてです
プロケアには、現在会員特典のサービスがまだありません
『高品質な仕上がりであったことが一番高評価でした。カシミヤのセーターやマフラーを依頼しましたが、もともとクリーニングに依頼する前からそこまで素材の質は落ちてないと思っていましたが、実際に帰ってきた衣類の仕上がりを見るとやっぱり違うなと思いました。手触りやふわふわ感が全く違います。品質重視でいつも依頼するので、料金はそこまできにしていませんが、プロケアは料金設定も高過ぎず、手を出しやすい値段なのも好印象でした。ポイントがたまったり会員特典などがあったらもっと嬉しいです。』
https://kaji-navi.jp/procare/
宅配クリーニング『リナビス』などは、利用に応じてポイントがたまる会員特典があります
やはり継続して使うなら、会員特典があるサービスのほうがお得に感じてしまいますよね
プロケア宅配クリーニングの特徴
プロケアの特徴は以下の5つです
- 衣類ごとに適切なクリーニング
- 無料サービスが豊富
- 最大8ヶ月間無料で保管可能
- 一部地域を除き往復送料無料
- 細かく仕上がりへの指示ができる
それぞれ詳しく解説します
衣類ごとに適切なクリーニング
プロケアでは、衣類ごとに適切なクリーニング処置を施すことで、良質な仕上がりを追求しています
たとえばジャケット
ジャケットの場合、型くずれなどが気になる方も多いですよね
プロケアではジャケットの質感を損なわず、型くずれを防ぐように、洗いの強弱・脱水の加減などを調整しています
そのため、仕上がりが美しく、質感も型もキープすることができるのです
また、クリーニングに出したあと『独特のイヤなにおい』がすることに悩んでいる方もいるのではないでしょうか？
クリーニング後にするイヤなにおいは、使い古した溶剤が循環することが原因です
プロケアではそれを防ぐため、オゾン水で落とした汚れを分解・溶剤の常時循環をさせることで、イヤなにおいを発生させません
クリーニングをしたあとのにおいに悩んだことがある方も、プロケアなら満足できる仕上がりを体験できます
無料サービスが豊富
プロケアでは、料金内で以下のサービスを無料で利用できます
- 毛玉取り
- しみ抜き
- ボタン付け直し
しみ抜きなどは別途オプション料金が発生する宅配クリーニングも多いので、プロケアはコスパがいいサービスと言えます
また、無料サービスでもう一つ嬉しいのが『損害賠償保険』です
預けた衣類に何か問題が発生した場合に使えるので、宅配クリーニングが初めての方でも安心して利用できます
損害賠償保険も有料オプションになる宅配クリーニングサービスも多いので、無料で付いているのはとても嬉しいですね
衣服を守る『レギュラーカバー』も無料で付属していますので、無料サービスが豊富な宅配クリーニングを探している方は、ぜひ利用をご検討ください
最大8ヶ月間無料で保管可能
プロケアでは、宅配クリーニングと共に『衣類保管サービス』もおこなっています
無料で衣類保管できるのは最大で8ヶ月間
プロケアの専任スタッフが湿度など保管環境を徹底管理しているため、キレイに保管することが可能です
カビや虫食いなど、長期的な保管で不安な、衣類へのダメージを防ぐことができます
一部地域を除き往復送料無料
プロケアでは、荷物の発送にかかる往復送料が無料です
『○円以上で送料無料』などの制限がないため、自分の依頼したい分だけを送れます
ただし、往復送料が無料なのは一部地域限定です
北海道・沖縄・離島の場合は、送料として別途3,000円(税別)の支払いが必要になります
細かく仕上がりへの指示ができる
プロケアの宅配クリーニングでは、仕上がりの希望を『ご要望指示シール』で細かく指定できます
たとえばしみや汚れがあるとき、このシールで『服のどの場所にしみ・汚れがあるか』を貼っておくことで、スムーズな処理が可能です
ご要望指示シールには、以下のような種類があります
- しみシール
- センタープレスシール
- キズシール
- たたみ仕上げシール
破れなどのキズがある衣類でも、状態によっては無料で修繕してくれます
わざわざメモを書いたり、付箋で貼ったりしなくてもいいので、とても手軽に依頼できるのが魅力です
プロケアの宅配クリーニング料金
プロケアの宅配クリーニング料金は、コースに応じて変動します
プロケアのコース一覧は以下の通りです
- スタンダードコース
- プロケアコース
- ふとんコース
- 皮革コース
コースごとの料金、有料オプションなどについてご紹介します
スタンダードコース
スタンダードコースは、平均的な宅配クリーニングサービスを受けられるコースです
| パック名 | 料金 |
|---|---|
| 5点パック | 8,980円 |
| 10点パック | 11,980円 |
| 15点パック | 16,980円 |
点数を超えて依頼する場合は、1点あたりプラスで1,000円かかります
料金が一番安いため、リーズナブルに利用したい方や、ひとまずプロケアを試してみたい方におすすめです
プロケアコース
プロケアコースは、スタンダードコースよりもさらにクオリティの高いコースです
| パック名 | 料金 |
|---|---|
| 5点パック | 9,980円 |
| 10点パック | 14,980円 |
| 15点パック | 21,980円 |
点数を超えて依頼する場合は、1点あたりプラスで1,400円かかります
プロケアコースでは、スタンダードコースでは選択できないオプションが利用できるようになるのが特徴です
以下の4つが新たに追加されます
- ムシューダ防虫カバー
- 天然ハーブ配合石鹸使用
- オゾンウェット
- リファイン加工
スタンダードコースの無料オプションでは『レギュラーカバー』だけでしたが、プロケアコースからは『ムシューダの防虫カバー』を利用できます
これにより、クリーニングから返ってきたあとに、そのままクローゼットで保管することも可能です
プロケアコースなら、天然ハーブ配合の石鹸とオゾンウェット(オゾン水により除菌・汚れの除去をおこなう)により、さっぱりと優しい洗い上がりを体験できます
スタンダードコースの仕上がりも十分ですが、さらにクオリティを求めたい方は、プロケアコースがおすすめです
また、プロケアコースではリファイン加工(毛並みをなめらかに光沢感のある状態に戻してくれる)もできるため、つややかな仕上がりになります
クオリティ重視したい方は、ぜひプロケアコースをご利用ください
ふとんコース
プロケアでは、衣類だけではなく布団のクリーニングも依頼可能です
布団の丸洗いをしたい、布団の収納スペースがなくて困っている方から人気があります
| パック名 | 料金 |
|---|---|
| 2点パック | 10,000円 |
点数を超えて依頼する場合は、1点あたりプラスで5,000円かかります
ふとんコースでも衣類同様、無料で依頼できるオプションが複数あるのが特徴です
お届けの際には圧縮袋に入れて発送してくれるオプションもあるため、受け取ったらそのままクローゼットや押し入れに収納することができます
皮革コース
通常の衣類よりも料金が高くなる皮革製品
プロケアでは皮革専用のコースが用意されています
| パック名 | 料金 |
|---|---|
| 1点あたり | 15,000円 |
点数を超えて依頼する場合は、1点あたりプラスで15,000円かかります
レザー製品は色合いが変色してしまったり、状態の劣化が気になったりすることも多いですよね
プロケアの皮革コースに依頼すれば、無料オプションで『色補正』『ヨゴレ落とし』『磨き』を受けることが可能です
クリーニングでキレイにするだけではなく、元の状態に近い色味や質感を取り戻してくれます
レザー製品そのものの魅力を復活させたい方は、ぜひプロケアの皮革コースをご利用ください
有料オプション
無料オプションが充実しているプロケアのクリーニングですが、なかには有料のオプションも存在しています
有料オプションは、以下の3種類です
- 撥水加工
- 防虫・防カビ
- 汗抜き
有料オプションも依頼する点数に応じて料金が変動します
| パック名 | 料金 |
|---|---|
| 5点パック | 2,500円 |
| 10点パック | 5,000円 |
| 15点パック | 7,500 |
この3つのオプションを全て付けたい方には『ゴールド加工』というお得なセットプランもあります
ゴールド加工にすると、加工を単品ずつ依頼するよりも、パック料金が安くなるのでおすすめです
| パック名 | 料金 |
|---|---|
| 5点パック | 5,000円 |
| 10点パック | 10,000円 |
| 15点パック | 15,000円 |
※撥水が適さない素材には、撥水加工から『トリートメント加工』に変更する場合があります
大切な衣類や、状態が気になる衣類には、ぜひ有料オプションをご利用ください
プロケアで使えるクーポン・キャンペーン
プロケアでいま使えるキャンペーンは、『新規ご注文30％オフキャンペーン』です
初めてプロケアをご利用する方は、料金が30％オフされます
気になっているけど料金が気になる……という方にぴったりです
ぜひ、このチャンスにプロケアの利用を検討してみてください
プロケアに関する疑問や質問
ここからは、プロケアを使ったことがない方が疑問に思いやすいポイントをまとめました
プロケアをご利用前に、確認してみましょう
パック点数より少なかったり多かったりしたらどうなる？
プロケアでは、申し込みする点数に応じてパック料金を設定中です
スタンダードコースやプロケアコースでは、5点・10点・15点のパックがあります
このパック点数より少なく依頼しても、料金は安くなりません
5点パックで3点依頼しても、料金は5点パックとして計算されます
逆に5点パックで6点以上依頼した場合、1点ごとに追加料金が発生するので注意しましょう
スタンダードコースなら1点あたり1,000円が加算されます
キャンセルはできますか？
プロケアにクリーニングを依頼した後も、キャンセルすることはできます
キャンセル申し込みは電話・メールで受付中です
ただし、キャンセルのタイミングによって、キャンセル料金が発生します
送った品物がプロケアに届く前なら、キャンセル料金は無料です
品物が届いた後のキャンセルだと、品物の返送が必要なため、往復送料がキャンセル料金として発生します
キャンセルを考えている方は、品物が到着前におこないましょう
再仕上げ依頼の送料も無料ですか？
クリーニングの仕上がりに満足できなかったら、再仕上げ依頼をすることが可能です
その際の送料ですが、通常の送料と同様、プロケアが負担してくれます
ユーザーのことを考えている、プロケアならではのはからいです
また、再仕上げ依頼の送料を無料にしていることから、それだけ自社のクリーニング技術に自信を持っていることが伺えます
【まとめ】プロケアがお勧めできる人はこんな人！
今回は、プロケアがどんな宅配クリーニングサービスかをご紹介しました
最後に、プロケアがどんな人におすすめかをまとめます
プロケアは、以下のような方におすすめです
- 無料オプションが豊富なサービスを探している
- クオリティの高い宅配クリーニングにお願いしたい
- クリーニングと保管を同時に依頼したい
プロケアではしみ抜きなど無料オプションが豊富に取り揃えられています
他の宅配クリーニングでは有料になりそうなオプションも無料で利用できるため、かなりコスパがいいです
衣類だけではなく、布団のクリーニング依頼ができるプランもありますので、季節布団の収納に困っている方にもおすすめします
『クリーニングと保管を同時におこなってくれるコスパがいいサービス』
そんなサービスを探している方は、ぜひプロケアをご利用ください
