ラクーンデリバリーは福岡市で誕生した日本発の宅配クリーニングです
現在は福岡のみらなず全国的にサービスを展開しており、約40,000世帯以上の利用者がいます
ラクーンデリバリーの特徴
ラクーンデリバリーの特徴は大きく分けて6つあります。
□特徴1 宅配クリーニングならではのサービスがある
「勤務先配達」や「夜間配達」、「留守番配達」と、宅配クリーニングならではのサービスが充実しています。また引き取りは電話連絡から1時間ほどと早く、スケジュールを大きく変更する必要もありません。ちなみにデリバリー費用は無料です。
□特徴2 仕上がりが早い！
通常仕上げなら約2日間で仕上げてくれます。また有料にはなりますが、「特急便配達サービス」を利用することで、預けた翌日の1７時以降にはお届けが可能となります。急な用事でクリーニングを必要としている方には便利なサービスです。
□特徴3 諦めていた汚れも綺麗に除去！
ラクーンデリバリーには、感動しみ拔き「匠抜き」という人気看板メニューがあります。他店で断られた服やひどい汚れで諦めていた衣類を、新品同様の状態にまで綺麗にしてくれます。
□特徴4 衣類以外も幅広く対応！
衣類以外のアイテム、靴やバッグなどのファッション小物、また革製品や布団、じゅうたんなどのクリーニング・リフォームも対応しています。大きなものは運ぶのが大変ですが、ラクーンデリバリーであれば引き取りに来てくれるので面倒さがありません。
□特徴5 品質の良いクリーニング
ラクーンデリバリーは、預かった衣類をできるだけ傷めず綺麗にするために“3つ”のこだわりを持っています。
①「色・柄物」は別洗い
色移りが心配な衣類は徹底的に分けて洗います。
②「“55度”のお湯で優しく洗う」
早く洗える“80度”という高温を使わず、ラクーンデリバリーは生地に優しい“55度”の温度で洗っています。そのため生地を痛めるリスクは低く、買った時と変わらない状態をできるだけ保つことができます。
③特徴5 最新式プレス機を導入！
最新のプレス機を導入しているため、体の形を考慮した着心地のいい状態に衣類を仕上げます。
□特徴6 たった1枚からデリバリー可能！
送料500円はかかりますが、1枚からの引き取り・お届けに対応してくれます。1,000円以上のご注文であれば送料は無料になります。
ラクーンデリバリーの料金プラン
ラクーンデリバリーの料金体系と納期など、詳しくご説明します。
【料金】
□衣類や小物□
▪️Yシャツやポロシャツなどのトップス・・・250円〜550円
▪️ジャケットやアウター・・・700円〜
▪️スーツ（上下）・・・1,200円
▪️スカートやワンピース・・・500円〜950円
▪️スカーフなどの小物・・・400円〜650円
□その他□
▪️シーツ・・・700円
▪️毛布・・・1,700円
▪️布団・・・4,200円
□靴クリーニング□
・通常の靴（紳士・婦人靴）・・・1,800円
・ショート・ハーフブーツとスニーカー・・・2,300円
・ロングブーツ・・・2,800円
・特殊な素材や形の靴・・・3,500円
・起毛革・・・プラス500円
・汚れがひどい場合・・・プラス1,500円
・全体染色・・・4,000円〜
・部分染色・・・1,000円〜
□感動シミ抜き「匠抜き」（頑固な汚れを取るプラン）□
・エリ汚れ・・・2,000円
・わき汚れ・・・2,500円
・股汚れ・・・2,500円
・衣類全体の汚れ・・・3,500円〜
・カバンの汚れ・・・5,000円〜
・ワインのシミ（3ヶ所）・・・900円
・ボールペン汚れ（１ヶ所）・・・300円
・両袖口の汚れ・・・2,000円
□オプションメニュー□
・デラックスコース（デリケート素材や特殊加工の素材）・・・通常料金の約2倍
・プレミアムコース（高級紳士・婦人服やブランド品）・・・通常料金の3倍
・クイックコース（特急便配達サービス）・・・1点につきプラス100円
他店と比べると少し高く感じる部分はありますが、確かな技術で汚れを落としてくれる点と、自宅までデリバリーしてくれる手間を考えると結果的にリーズナブルです。多くの方にも好評をいただいており、満足度の高い内容となっています。
【送料】
送料は1,000円未満のご注文の場合は500円、1,000円以上は無料になります。
【納期】
通常仕上げなら約2日間でお届けが可能です。
「特急便配達サービス」を利用するなら。夜9時までに預ければ翌日の17時以降には仕上がっています。ただ土曜日に引き取った場合は、月曜日仕上げとなるので注意が必要です。また一般衣料品のみとなっているので、特殊素材やブランド品はお断りしています。
ラクーンデリバリーの口コミ評判
ラクーンデリバリーの充実したサービス内容は分かりましたが、実際利用している方はどう思っているのか口コミを調べてみました。
【良い口コミ】
・夫婦とも仕事で忙しく帰りが遅いため、いつもクリーニングの受け取りに困っていました。でもラクーンデリバリーを利用するようになり、その悩みが解消。仕上がりも綺麗で今後も使っていきたいと思っています。
・介護の仕事をしている私にとって夜間の集荷サービスは非常にありがたいです。シミ抜きも対応してくれるので重宝しています。
・ずっと取れなかったシミがたった300円で綺麗になりました！お気に入りの服だったので喜んでいます。
良い口コミでは、夜遅くまで働いている方に高い評価を受けていました。あとは質の高いクリーニング技術に満足されている方が多かった印象です。
【悪い口コミ】
・料金が高いと思います。近くのクリーニング店の方が安かったです。デリバリーサービスや無料保管も半年してくれるので助かるところはありますが、高い料金で利用するかどうか考え中です。
・宅配エリアに入っていましたが、公式サイトで検索するとエリア外でした。そのため、結局宅配便を利用することに。宅配便では集荷キットが届くのを待つ必要があり、仕上がりに時間がかかってあまりラクーンデリバリーを使う意味はなかったように思います。宅配エリアについて、もっときちんとサイト内に記載してくれると助かります。
・気持ちの良い接客は初めだけでした。あとはなぜか上から物を言う感じで対応されました。不快だったのでもう利用したくないです。
悪い口コミでは、“エリア外”ということであまり「デリバリー」の意味を感じない方が結構いました。そして、他店よりも料金体系が高いことに不満を感じている方も。またまれに、スタッフの接客態度に問題があると書いている方もいました。
ラクーンデリバリーのメリット・デメリットまとめ
ラクーンデリバリーは、「高品質で便利なクリーニングを提供したい」と思っているので、他店に比べると料金が高いと感じる方もいるかもしれません。ですが、どんな素材や形の衣料品・靴などをお願いしても、生地の痛みを最小限に抑え、型崩れさせず綺麗な状態へと仕上げてくれます。この点がラクーンデリバリーの最大のメリットです。
デメリットは、宅配エリア以外からお願いする場合に引き取りに来てくれないという点です。通常、電話連絡後1時間ほどで引き取りに来るところを、専用集荷キットを取り寄せなければいけません。そして、それから宅配業者にお願いするので時間も手間もかかります。エリア外に住まわれている方は、もしかしたらお近くのクリーニング店にお願いする方が早いかもしれません。
ラクーンデリバリーは、デリバリーエリア内の方には非常にメリットがあります。また他店で断られた衣料品や靴をお持ちの方も、ラクーンデリバリーなら新品のような綺麗さに仕上げてくれるので利用する価値はありますよ。もしお仕事が忙しい方や深夜遅くまで働いている方、そして落ちない汚れがついた衣料品をお持ちの方は一度利用してみるのはいかがでしょうか？品質の高いクリーニングに満足するはずですよ！
