せんたく便は滋賀県にある老舗クリーニング店（創業50年以上）が運営する宅配クリーニングサービス
保管あり、なしを選ぶことができ、料金の安さが魅力のお店
パック料金タイプ（衣類の種類は関係なく点数に応じて料金が設定されているタイプ）なので衣替えの際にピッタリなサービスです♪
そんなせんたく便を使ってみた感想と特徴や口コミをまとめました
せんたく便の利用を検討している方は参考にしてみてください♪
この記事の目次
せんたく便の宅配クリーニングの特徴
せんたく便の運営会社概要
| 運営会社 | 株式会社ヨシハラ |
| 所在地 | 〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1 |
| 代表取締役 | 吉原 保 |
| 加盟団体 | 滋賀県クリーニング生活衛生同業組合 一般社団法人 日本テキスタイルケア協会 EO Japan |
| 公式サイト | https://www.sentakubin.co.jp/ |
せんたく便は滋賀県に本社を置く宅配クリーニング店
滋賀県を中心に運営するヨシハラクリーニングは創業56年の老舗でクリーニング技術には定評があります
幅広い取り扱い品目
せんたく便は衣類以外にも布団、くつ、浴衣、コスプレ衣装のクリーニングが出来ます
特にコスプレ衣装に特化したクリーニングは他店では取り扱いが少なく、お店に持ち込むのが恥ずかしいと言う方にとってはありがたいサービスです
せんたく便は自社工場で最適なクリーニングを行ってくれるので、大切な衣装を安心して預けられます
また自宅だけじゃなく、コスプレイベント会場へのお届けも可能です
衣類の種類は関係なく、点数に応じた料金
せんたく便はリネットの様な衣類ごとに料金が設定されているタイプではなくパック課金といって点数に応じて料金が決められています
セーターもダウンジャケットも同じ1枚として換算されます
お得な利用方法は1点あたりのクリーニング単価が高いアウター類をまとめて出す事
その為、パック課金タイプは特に衣替えのシーズンに需要が高まります
また、無料でしみ抜き、毛玉取り、ボタン補修なども行ってくれます
料金が安い
せんたく便の最大のメリットは料金の安さにあります
保管なしの最速パック5点が4,980円と格安で保管付きでも6,980円となります
他店では保管付きだけの料金プランしかない場合もありますが、せんたく便の場合は保管付き、無しで料金が変わるメリットがあります
パック課金で注文したいけど、保管は必要ないと言う時に特におすすめです
保管パックならクリーニングから11カ月保管が可能
保管付きの場合、クリーニングに出した洋服をそのまま11カ月保存してくれます
洋服の収納スペースって意外と場所を取るので、保管場所に困っている方におすすめのサービス
服の保管は5着から可能なので一人暮らしの方でも気軽に申し込むことができます
実店舗を運営するクリーニングのプロだからできる品質とサービスですね
預けた洋服はプラズマクラスターを設置した専用の部屋で大切に保管します
セキュリティ対策もしっかりとしているので紛失の心配もありません
せんたく便の料金体系
| 最速パック※保管なし |
納期は最短5営業日 |
| 保管パック |
|
| 送料 | 全国配送料無料※ただし北海道や沖縄など一部地域に関してはプラス送料1,800円
再仕上依頼時の送料についても送料無料 |
| 支払い | クレカ 代引き |
取扱い不可の洋服について
| 取扱い不可の衣類 |
|
最速パック（5点）を実際に使ってみた体験レポ♪仕上がりはどう？納期は予定通り？
せんたく便の最速パック5点（保管なし）を利用してみました♪
利用したからこそ分かったメリットとデメリットや注意点などもまとめていますので、せんたく便を検討している方は参考にしてみてください
せんたく便は料金は確かに安いのですが、正直微妙だと思う点もいくつかありましたのでいい勉強になりましたw
まず、利用の流れを簡単にまとめるとこんな感じ
- 3月22日 夜間（日付は23日） せんたく便のサイトにて集荷の申し込み
- 3月22日 登録情報メール、注文確認メール着（自動返信
- 3月23日 集荷クロネコヤマト その場で段ボールに詰め発送完了…のはずが、想定アイテムが入らず、その場でコールセンターに問い合わせ。一旦キャンセル
- 3月26日 お昼 再びサイトより注文 注文確認メール着（自動返信
- 3月26日 夜間 集荷 その場で段ボールに詰めて発送完了
- 3月28日 せんたく便より、荷物到着のメール着
- 3月29日 出荷メール着
- 3月31日 クリーニング返却
いきなりですが、ちょっと不親切だなと思った点が初回利用時のクロネコヤマトの梱包材のサイズに対する説明です
公式サイトに記載してはいるのですが、多分ほとんどの人が気づかないと思ったのが初回利用時のクロネコボックスの小ささ
想定していたアイテムが入らずに再注文するハメになってしまって少し面倒でした、申込時の注意点としてもう少しサイト内で案内があるとイメージの相違が無くて良いと思います
ただ、クリーニングのアイテムによってはお得に利用できるサービスでしたので以下の体験レポートを見て上手く利用してみてくださいね♪
申し込みの手順は簡単♪集荷予約もウェブ上で完了
まずは公式サイトにログインをして申し込みをします
特に難しい事はなくプランを選択し、利用者情報、集荷日時、支払い方法を決めて入力するだけです
念のためスマホでの申し込みの流れはキャプチャ画像をもとに後にまとめていますが、集荷まで全て公式サイト内で決められるのですごく便利です
今回は夜中に申し込みをして翌日に集荷日を設定しました
【トラブル発生！】集荷ボックスが小さくて思ったよりも衣類が入らないので一旦キャンセルしました
せんたく便の集荷の際に驚いたのが5点パック用のクロネコボックスがあまりに小さかったことです…
公式サイトにはクロネコボックス12（42L：横32×高さ46×縦29）で5点パックの場合はクロネコボックス10とあるのですが、サイズが書いておらず思ったよりも小さかったんです
クロネコボックス10の容量は（29L:横27×高さ38×縦29）なのであらかじめ調べておけばよかったのですが、公式サイトにサイズが明記されていないのはちょっと不親切だと思いました
箱が小さめなのでアウターはまとめて入らないとかの記載もないので私以外にも思ったよりも小さくて困ったと言う方は絶対にいると思います
初めに出そうと思っていた衣類はアウターメインの5点
初めにせんたく便に出そうと思っていた衣類がこちらの5点で
- 極厚中綿コート
- ウールコート
- アンゴラ混コート
- ファー付き薄手ダウンジャケット
- 薄手ダウンジャケット
だったのですが、極厚コートをクロネコボックス10（最速5点パックで最初に利用する梱包材）に入れたらもうほとんど入りません
ぎゅっと押し込んでも薄手のダウンジャケットが1枚入る位で用意していた5枚は到底入りません…
その場でコールセンターに連絡し、他の大きいダンボールに変えるのは駄目な事、あくまでそのダンボールに入るだけの量のうけつけの事（2着しか入らないなら2着での受付）を確認し、ヤマトさんには悪いのですが一度注文をキャンセルさせてもらいました
仕方なく、せんたく便に送る衣類を変更して再申し込み
せんたく便はアウター類をまとめて出すのは難しいと分かったので薄手のアウターとクリーニング単価が高いワンピースや家庭の洗濯では落ちないシミがあるアイテムに変更して再度申し込みをする事にしました
再度ピックアップした衣類は以下の5点
- ワンピース
マウンテンジャケット（薄手ダウン）⇒ファー付きダウンに変更- ダウンジャケット
- ダウンベスト
- マウンテンジャケット（ゴアテックス）
これならイケるだろうと再度申し込みをして集荷を依頼、梱包し見ると
いけました♪
むしろこのラインナップなら少し余裕がある感じです
他の宅配クリーニング店はどのプランを選んでも梱包材は同じ大きさだったのですが、せんたく便5点パックは安い分、梱包材が小さいですね※リナビスと比べると3倍程度容量が違いました…
ただ、ワンピースや薄手でもダウンジャケットはクリーニング料金が高いので賢く使えばお得になりそうですね
後は発送してクリーニング＆返却を待ちます
予定通りに到着♪仕上がりはどうだった？
予定通りにクリーニングが完了し受け取り完了♪
せんたく便はこの様に長方形型の段ボールで返却されます
なぜかと言うと
衣類にしわが出来ない様にハンガーを固定する様に出来ているからです
輸送中に洋服がしわくちゃになる心配がないので良いですね♪洋服を大切に扱ってくれているのが分かります
後は保証書、納品書、次回以降利用する集荷バッグ（42L）や伝票のセットです
最速パックの仕上がりビフォーアフター
全体的にフワッと感が増した感じですが、個別に気になっていた汚れれなどが落ちたか仕上がりを見ていきたいと思います
ダウンベストの汚れはすっかりきれいに♪
全体的に汚れが目立っていたダウンベストはすっかりきれいに♪
中綿の偏りなどもなく全体的にフワッと感が出ていい感じ
香りは無臭って感じです
家庭の洗濯では取れなかったシミが取れた♪
パット見は目立ちにくいのですが、このシミは我が家でかなり格闘したのですが、最終的に落ちなかったシミなんです
で、今回も完全に落とすのは無理だろうな～と思っていたんですが、すっかりきれいに♪
さすがプロ！しみ抜きを何度もしてダメだったのでこれは嬉しいです＾＾
汚れはキレイに♪諦めていたシミも取れました♪
薄手のダウンも手元と胸元にシミや汚れがあったのですが、すっかりきれいに
特に手元のシミは経験上落ちにくそうだなぁと思っていたのですがしっかりしみ抜きされていました♪
全体的に仕上がりの満足度は高かったですね＾＾
仕上がった後にシワが出来ない様に段ボールにハンガーが固定されている事やしみ抜きや仕上がりの満足度はなかなか高かったです
体験して分かった♪せんたく便のメリットとデメリット（イマイチな点）
実際にせんたく便を利用して思った事、口コミや特徴などを踏まえてメリットとイマイチな点（デメリット）をまとめました
デメリット
- 初回利用の箱が小さすぎる※自身で箱を用意するのも不可
- 3点しか入らなくても5点分の料金がかかる
せんたく便はパッと見の料金は安いのですが、実際のコスパは悪い場合もあります
その理由はお伝えしたように初回利用時の箱が小さすぎる点にあります
『だから安いのか～』と少し残念でした、さらに自分で大きい箱を用意するのは不可で（送料が高くなるからだと思います）5点パックで注文したら入りきらなくて3点だけ送っても5点分の料金がかかります
当然、公式サイトには記載があるのですが5点パックのクロネコボックス10のサイズは明記されていません
また、10点パックの場合でも同じパック料金タイプのリナビスなどと比べると集荷バッグの容量は半分以下です
パック課金を選ぶ方の多くはダウンジャケットやコート類などのクリーニング単価が高い物をまとめて送るつもりだと思いますが、せんたく便の場合はアウター1着～2着と薄手の衣類を合わせて出す形になりますので思ったよりもコスパは良くありませんね
メリット
- 上手くアウターを織り交ぜれば格安でクリーニング可能
- ハンガーを固定しての返却なのでしわくちゃになる心配がない
箱の小ささには面を食らいましたが、あらかじめサイズ感を分かっていたら安くクリーニングをする事が出来ます
パック課金と言うと衣替えシーズンに利用者が多くなるサービスですが、せんたく便の場合はリネットの様に普段使いにおすすめのタイプです
アウター類+薄手の衣類をまとめて出すイメージです
仕上がりも良いと思いますし、返送の際にハンガーで固定されている点などは好印象でした
せんたく便の口コミ
良い口コミ
一人暮らしなのでよく利用しています
洗濯するのも忙しくてなかなかまとめてできないので、自宅にいながらクリーニングに出せるのは有難いです
仕上がりも綺麗で毎回キレイなシャツを着ることができて気持ちが良いです
他のクリーニングサイトを利用したときは返却されるまでに、時間がかかったのですがせんたく便はスピーディに返却してくださり便利だと感じました
値段の方もパック料金なのでわかりやすくていいですね
いちいち洋服の種類で料金を計算する手間が省けるのが嬉しいです
いつもは最速パックを利用しているのですが、衣替えの時期になったら保管パックを利用してみようかと考えています
他のクリーニングサービスよりも価格が安くコスパがいいのでよく利用しています
パック料金なのでまとめて洋服を預けられるのがいいですね
特に衣替えの季節はクリーニングに困っていたので、もっと早くに利用すればよかったと思っています
お店に持ち込んだ場合だと取りにいかないと行けないのですが、せんたく便はクリーニングが終わったら自宅に届けてもらえるのも便利です
返却も丁寧でサービスの質の高さを感じています
洋服も綺麗に仕上げてもらえて満足です！これからも利用していきます
悪い口コミ
ネットで簡単に申し込みができるのはいいと思います
引き渡しから返却までもスピーディでそこらへんは文句はありません
ただ、残念だったのが仕上げがいまいちだったことです
シャツとスーツをクリーニングに出したのですが多少のシワがあり気になります
シワ心配ならDXパックを選んだ方がよかったかもしれませんね
もし次利用することがあれば気を付けたいと思います
ネットでの口コミが高評価だったのでクリーニングを申し込みました
ダウンをクリーニングに出したのですが、返却してきたダウンを見ると右ポケットにシミがありました
お客様センターに電話をしたんですが、対応が最悪でした
機械的な回答のみで、詳細な説明は一切なくメールのみでの対応という考えられないものでした
調べてみるとこういったトラブルが結構あるみたいですね…
結局シミは取れず、高い勉強料と思って諦めますが今後は2度と利用しません
せんたく便の申し込みの流れと注意点まとめ
せんたく便の申し込み方法について実際に私が申し込んだが画像を元にまとめました♪
ネット宅配クリーニングが初めてで不安と言う方は参考にしてみて下さい＾＾
まずは公式サイトにアクセス※スマホで申し込みました
まずは申し込むプランを選択しパックの個数(衣類ではなくクロネコヤマトのボックス)を決めていきます
私は今回最速パックの5点セットにしましたのでそちらを選択
利用者情報と支払い方法を入力していきます
クリーニングに関する要望があれば備考欄に入力します
注文内容を確認して問題なければ申し込み
申し込みが完了すると申込内容の確認メールが到着します
集荷後に衣類が到着するとメールが届きます
クリーニングが完了し、出荷された事もメールにて進捗が送られてきますので安心です
【まとめ】せんたく便はどんな人におすすめ？
せんたく便は以下のような人に特におすすめです
- アウターと普段着を織り交ぜてクリーニングしたい方
- 普段からある程度まとめてクリーニングを行っている方
せんたく便の最速パックは衣替えよりも普段使いにおすすめのプランですね
仕上がりは最高品質と言うわけではありませんが、普段着であれば十分レベルですので普段から頻繁にクリーニングを利用する方は一度利用してもいいかもしれません
ただ、何度も言いますが梱包キットは他店よりもかなり小さいのでアウターメインの方にはお勧めできません
他の方の体験レポートを見ると無理やり詰め込んでいる人もいますが、洋服が傷む可能性もありますのでおすすめは出来ませんね
最速5点パックだとかなり厚手のダウンを入れたらほとんどスペースがなくなると思っておいた方がよく、アウターでも薄手のダウンジャケットなどにして他は単価の高いジャケットやワンピースなどをまとめて出すのがお勧めですね
