先日、せんたく便にクリーニングをお願いした洋服の5着中4着は良い感じの仕上がりだったのですが、1着が納得いかない仕上がりだったので再仕上げを依頼しました
- せんたく便の再仕上げの手続き
- 再仕上げの対応や仕上がり
せんたく便は初回利用の集荷ボックスがかなり小さい点がデメリットですが、薄手のアウターなどをまとめて出すとコスパがグッとあがるお店です
ただ、パッと見の料金に飛びつくと私の様に集荷ボックスに洋服が全く入らずキャンセルしたり面倒な思いをされる方もいると思いますのでせんたく便の宅配クリーニングを検討している方は以下の記事も参考にしてみてくださいね♪
この記事の目次
せんたく便の再仕上げは電話で申し込み♪手続きは簡単
せんたく便に再仕上げを出した時の流れは以下の通りになります
- 4月4日 電話にて再仕上依頼、依頼受付完了メール受信
- 4月5日 衣類梱包、集荷
- 4月6日 工場入荷メール
- 4月17日 出荷お知らせメール
- 4月19日 クリーニング返却
再仕上げには時間がかかりますと言われた通り2週間ほど時間がかかりましたので急ぎの場合は電話で相談した方が良いかもしれませんね
再仕上げの注意点は専用バッグ以外で梱包する事！
せんたく便の再仕上げはリネットの再仕上げと違い電話での申し込みとなります
- 連絡先：0120-096-929
- 受付時間：9:00～23:00
かなり夜遅くまで営業されているので仕事終わりでも大丈夫なのが嬉しいですね
クリーニング返却品に汚れが残っていることを伝えると、すぐに再仕上の手続きに入ってくれました
注意点は、仕上り保証書に記載の上衣類に同梱する事と、梱包の際は返却時に段ボールに同梱されていた専用バッグは使用せずに、家にある紙袋などを使用してほしいということだった。専用バックを使うと、通常のクリーニングと混じってしまうからだそう
仕上がり保証書に注文番号、名前、住所などを記載して返品内容（汚れが落ちていない部分）を記載します
お家にあった適当な紙袋に用紙と洋服を入れて集荷します
ただ、集荷の際はヤマトさんが持ってくる段ボールに詰めるのでもう少し簡単な包装でも良いと思いましたw
今回再仕上げに出した洋服はゴアテックスのジャケット
ちなみに今回再仕上げに出した洋服の初回の仕上がりはこんな感じでした
全体的には汚れは落ちていると思いきや
黄色の枠で囲っている部分がクリーニング前なのですが、2箇所の汚れが完全に残っていたんですよね
裾の汚れはまだしも肩の汚れは取れるだろうと思っていたので、洗った？て思ったんですよねw
特にしみ抜きが取れなかったと言うタグも無かったのでこれは再仕上げして欲しいと思い今回に至ります
2週間後にクリーニングされた洋服が戻ってきました
2週間ほど経ち再仕上げが終わった洋服が戻ってきました
さて、汚れはどうなったでしょうか
まず、洋服を取り出して思ったのが梱包のビニールが前よりも良いやつになっていましたw
おっ♪肩のシミはすっかりきれいになりましたね♪
裾のシミは少しだけ薄くなりましたが、経年のシミで取る事が出来なかったようですね
このシミは取れませんでしたのタグが付いていました
せんたく便の再仕上げの感想
返送された衣類に入っていたお手紙
取りきれない汚れもありましたが、電話で簡単に再仕上げが出来る部分や対応など総合的には良かったかなという印象です
店舗でも宅配でも取りきれない汚れやシミはありますので、問題は対応、料金、納期の早さが重要だと思いますのでそういう意味ではせんたく便さんの対応は個人的には良かったかな♪
薄手のアウター類をまとめてクリーニングに出す時はまた利用したいと思います
