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スカッシュ(クリーニング)の口コミ評判と料金プランをまとめました♪

スカッシュの口コミ評判と料金プラン

埼玉県草加市で集荷専門で宅配クリーニングを行っているスカッシュ

エリアは限定的ですが、集配量、契約料、年会費無料や細やかなサービスが人気のお店

そんなスカッシュの特徴や口コミ評判をまとめました

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スカッシュの特徴

スカッシュの運営元

運営会社 浅井ホールセール株式会社
本社所在地 〒340-0003埼玉県草加市稲荷3丁目20番8号
代表 浅井 政信
設立 昭和52年11月8日
公式サイト http://www.c-squash.com/

宅配(集配)クリーニングと宅配クリーニング両方のサービスを提供

スカッシュは店舗を持たずに2か所の営業所(草加、越谷)から宅配と洗濯代行サービス(マミーハンド)を専門に行っています

洗濯代行は普段家でする選択を代行するサービスで宅配クリーニングとは少し違います

おしゃれ着はクリーニング、普段着が忙しくて洗濯できないと言う方は洗濯代行を利用するなど用途に応じて使い分けるのがお勧めです

洗濯代行と宅配クリーニングの違いは以下に詳しくまとめています

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地域、集配曜日は限定的

スカッシュでは洗濯代行、集配クリーニング共に週2回決まった曜日(月・木コースと、火・金コース)に洗濯物を取りに来てくれ、昔の御用聞きのようなシステムでアイロンがけや包装はせずに、たたんで納品されます

洗濯代行は初回に210円の専用バッグを購入し、このバッグに洗濯物を入れて、クリーニングする流れとなります

対応エリアは、埼玉県を中心に、東京、千葉の一部です

埼玉県 草加市/三郷市/八潮市/吉川市/越谷市/春日部市/川口市/さいたま市・浦和区/さいたま市・桜区 /さいたま市・南区/さいたま市・見沼区/さいたま市・岩槻区/さいたま市・緑区/宮代町/松伏町
東京都 足立区/葛飾区/西新井/六月/西保木間/東保木間/伊興本町/西伊興/舎人/古千谷/入谷
千葉県 流山市/松戸市
上記以外のエリア 上記のエリア外でも、以下の地域であれば、宅配便にて対応できるそう

気になる方は要問合せ

  • 【東北地方】 山形県・宮城県・福島県
  • 【北陸地方】 新潟県・富山県・石川県・福井県
  • 【関東地方】 群馬県・栃木県・茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
  • 【中部地方】 山梨県・長野県・静岡県・岐阜県・愛知県・三重県

クリーニングは普段着から高級品にも対応

クリーニングの内容は、通常の「ドライクリーニング」、デリケートな衣類のための「ランドリー」、水洗いしてドライクリーニングでは落としきれないしみや汚などを落とす「ウエット」などがあります

特殊加工としては、折り目を保持させる「リントラク加工」、「撥水加工」、高級品などを、単品洗い・弱洗・常温自然乾燥など商品にあわせた「デラックス加工」などがあります

クリーニングの種類はデリケートなものや高級品などにも対応していて、また特殊加工も折り目や撥水加工など、通常の店舗のクリーニングのサービスと比較して遜色はないと思われます

また、スカッシュ独自に開発した「彩りシステム」というシステムで、衣類への負担を最小限に抑えながらしっかり洗浄し、ドライ溶剤の管理と自社のOEM洗剤の効果的な使い方によって短時間にすることで、生地へのダメージを最小限に抑えることができます

スカッシュの料金プラン

洗濯代行は1バッグ、クリーニングに関しては店舗と同じで衣類ごとに料金が設定されています

洗濯代行料金
1バッグ
  • エリア内の場合:2,520円
  • 指定バッグ:210円
クリーニング料金
  • ワイシャツ:227円~
  • ポロシャツ:486円~
  • オープンシャツ:486円~
  • セーター:486円~
  • カーディガン:486円~
  • ズボン:464円~
  • 婦人ズボン:486円~
  • スカート:486円~
  • ブラウス:486円~
  • ブレザー:756円~
  • 婦人ジャケット:756円~
  • ネクタイ:475円~
  • 背広上下:1,188円~
  • 半コート:1,188円~

しみ抜き、特殊加工、デラックス加工は別途料金※問い合わせ必要

月・木コース、火・金コースの場合、毎回洗濯物を出さなくてもかまわないのだと思ますがホームページにはそのあたりの詳しい情報が書かれてありませんでした

ホームページの内容がややわかりづらく古い感じで、あまりアップデートされていない印象を受けました

特に料金に関する内容で
「当社のルートエリア内のお客様は2,520円」とあるのですが、トップページには
「集配料0円、契約料0円、年会費0円」
と明記されていて、この2,520円が何の料金なのかよくわかりません

また、支払方法に関しても
「ルートエリア内のお支払いは現金になります。宅配便をご利用のお客様(ルートエリア外)のお支払いは代引になります※代引は別途315円(税込)頂戴いたしております。」
と記載されているページの下の方には

「月極めにする方は口座引き落とし書類にもご記入ください(申し込み月のお支払いは現金になります)。」
と記載

また、別のページには
「お支払いは、前金・お届け時のお支払い・月払い・銀行自動引き落とし等、お客様のご都合に合った方法で安心してご利用いただけます。」
と記載されいて、結局何が正しいのか混乱します

地域密着型のサービスのようなので、ホームページを見る方はあまりいらっしゃらないのかもしれませんが「詳細は電話で確認」ということなのかもしれません

スカッシュ口コミ評判

良い口コミ

女性の口コミ
女性の口コミ
自宅まで、荷物を取りに来てくれ、クリーニングが終わると自宅まで届けてくれるのでとても便利に感じています

男性の口コミ
男性の口コミ
クリーニングに出す量にも制限がないので、たまってしまった荷物もまとめて頼めるところにもとても便利です

女性の口コミ
女性の口コミ
共働きなので、通常の店舗でクリーニングに出しても受け取りに行く暇がなくて困る時があったのですが、、スカッシュには定期的な宅配サービスがあるし、宅配BOXに入れておけば、自動的にクリーニングが仕上がっているので非常に助かっています
女性の口コミ
女性の口コミ
女性のスタッフさんなので、デリケートな洋服の対応もいろいろと相談もしやすく、それぞれの素材の特徴をよく理解しておられ、素材の風合いを大切にした洗浄をしてもらえて安心です

悪い口コミ

女性の口コミ
女性の口コミ
道の混み具合などによっては時間通りに来てくれないこともあるので、外出などの用事がある時は少しハラハラします。時間に余裕をもって頼んだ方がいいと思います

男性の口コミ
男性の口コミ
宅配サービス店なので他よりちょっと高いかなって気がします。高級な衣類ではないためそれほど高品質のクリーニングの必要はないので、もう少し安くしてほしいです

女性の口コミ
女性の口コミ
宅配のコースが週に2回なんですが、どちらも平日で土日ではないので、どうしても宅配BOXを利用することになり、少し多めに出した時には入りきるのか気になります。店頭受け取りにも対応してくれるとありがたいです

スカッシュのメリット・デメリットまとめ

  • 加工サービスが豊富
  • 車で集配してくれるので楽ちん

昭和50年2月、埼玉県草加市で開業し「ドアtoドアでお客様の声を直接伺い、お客様とふれ合うサービスに重きを置いている」

また「女性中心の従業員で、女性ならではのきめ細かいサービスを心がける」など宅配便にて関東圏に対応していますが、地元に根付いた丁寧な対応の宅配クリーニング屋さんというイメージのスカッシュ

当然、密着すると言う事はクリーニングの仕上げに関しては高品質、スタッフさんも知識が豊富で丁寧な対応など、良いコメントが多いようです

また加工サービスが充実している点や車での集荷は楽ちんでメリットに感じる方も多いと思います

デメリット

  • 公式サイトの案内がかなり分かりずらい
  • 加工の料金設定が決まっていない
  • エリア限定のサービス

スカッシュ独特の御用聞きのような月・木コースと火・金コースの週2回の定期的なお届けに関しては、平日は不在の方には使いにくいシステムなのでは?と思いましたが、マンション住まいの方は宅配ボックスを使って上手に利用されているようですね

ですが、宅配ボックスのないマンションや戸建てで、平日は受け取れない方の場合はこの設定では難しいのではないかと少し残念

また、ホームページが2009年2月22日に「ホームページをリニューアルしました」という情報から何もアップデートされていないようなので、少し古い感じで、特に料金や支払方法が若干わかりづらいです

オプション類は全て問い合わせが必要なのも初めて利用する方からすれば面倒に感じます


ただ、クリーニングの品質や仕上げに関しては、独自に開発した「彩りシステム」というシステムで、衣類への負担を最小限に抑え、自社のOEM洗剤によって短時間で洗浄、生地へのダメージを最小限に抑えるなどの真面目な姿勢を感じます

相談や質問なども、担当の女性スタッフさんが丁寧に対応してくださるそうですし、対応エリアにお住まいの方は一度試してみる価値はあると思います