通販販売の大手「ベルメゾン」が運営する宅配クリーニングでは、自宅に居ながらいつでも簡単にクリーニングを出す事ができます
衣類はもちろんの事、布団などのクリーニングも行なっており、さらには最大９ヶ月間の保管サービスがあるので自宅の収納スペースを有効に出来るのメリット♪
仕上がりの品質にも定評があり、丁寧なシミ抜きなど職人の技術を駆使したプレミアムコースなども用意されています
そんなベルメゾンの宅配クリーニングの特徴や口コミをまとめました♪
10社以上実際に利用して厳選♪
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この記事の目次
ベルメゾンの宅配クリーニングの特徴
ベルメゾンの運営元
| 運営会社 | 株式会社 千趣会 |
| 本社所在地 | 〒530-0035 大阪府大阪市北区同心1-6-23 |
| 代表者 | 梶原 健司 |
| 従業員数 | 1,792名（2018年12月31日時点） |
| 事業内容 | 通信販売事業、ブライダル事業、法人事業、その他 |
| 公式サイト | https://www.bellemaison.jp |
ベルメゾンは言わずと知れた大手通信販売業者で大阪に本社があり、上場もしています
大手だから必ず良いと言うわけではありませんが、普段からベルメゾンで買い物をしている方は特に安心して利用できるかと思います
安心・丁寧・高品質なベルメゾンのクリーニングのこだわり
検品
ベルメゾンは宅配クリーニングとあってお客様と顔を合わせながら衣類を確かめる事ができません
そのため、わずかな汚れ・シミを見逃さないよう、スタッフが１点１点目で確かめながら丁寧に検品を行います
また、衣類を送る時には専用の宅配キットがあり、申込み書に書かれた内容だけではなくお客様が気づいていない汚れまで丁寧な検品によって汚れを見つけてくれます
経験豊富な職人がシミ抜きを実施
ベルメゾンの宅配クリーニングでシミ抜きを行うのは経験豊富な職人
食べこぼし・インクなどシミの種類をしっかりと見極めて、汚れに最適な薬液を使用して素早く確実にシミを落としていきます
ベルメゾンの宅配クリーニングを申し込む際にシミ抜きシールを貼る事が出来ますのでシミが気になる箇所は事前に依頼する事が出来ます
小ロット処理（個別荒い）
１度に何人もの衣類をクリーニングするのではなく、顧客様単位で個別洗いを行なっています
立体静止乾燥機を利用し衣類を傷めない
ベルメゾンではぐるぐる回すタイプの乾燥機を使用していません
クローゼット型の「立体静止乾燥機」を使用し、衣類を出来るだけ傷める事なく、型くずれも防ぎます
熟練者による手仕上げ
衣類の形状を熟練者がしっかりと見極めて、細かい部分は手作業で仕上げていきます
またプレス機を使用する場合には、シャツの中に空気を入れて膨らます事でシワを伸ばしていきます
その為、コートやジャケットなどの衣類もふっくら仕上げる事ができます
布団クリーニングの仕上がりも定評あり♪
大切な布団がよみがえる「布団シミ抜き」を行なっています
また、専用の遠赤外線乾燥機を使用する事で遠赤外線のマイクロ波により中までしっかりと乾燥させ、除菌や消臭の効果も期待できます
なお、通常の乾燥に加えて特別な工程を挟む事で、お布団がふわふわしたとした仕上がりになり、型くずれもありません
また、オプションにはなりますが「防ダニ加工」も行なっています
布団は、汗やアカなどの汚れが貯まっており、それらはダニの大好物でダニの繁殖にも繋がり、布団を干すだけではなかなか死なないダニも防ダニ加工を行う事ですっきりと清潔に洗い流します
ベルメゾンの料金体系
ベルメゾンでは一般衣類の他にふとん、くつの取り扱いもあります
衣類は洋服の種類に関係なく衣類の点数に応じて料金が決まるパック課金タイプとなりますのでクリーニング単価が高い洋服をまとめて出すとお得感がありますね
また、衣類と布団ともに保管付きと通常便と選ぶことが出来、送料は無料となります※長期保管は9ヶ月、プレミアムコースの保管は10ヶ月となります
衣類クリーニング料金
| 長期保管付き | Sコース
Mコース
Lコース
|
| 通常便 | Mコース
Lコース
|
プレミアムコースと通常仕上げの違い
プレミアムコースとはカシミヤやシルクなどの高級素材に対応しており、熟練者によるシミ抜き・て仕上げを行うコースで
- 風合い・色調などを回復させるトリートメント加工
- 品質保証
- 通常よりも１ヶ月長い最大10ヶ月間の長期保存
- 通気性に優れた不織布での梱包
- 発送日指定※到着日の指定は不可
などのサービスが通常便との違いになります
高級衣類やダウンジャケットなどを出す時におすすめのコースとなります
布団クリーニング料金
| 長期保管付き | Mコース
Lコース
防ダニは+1,000円/枚 |
| 通常便 | Mコース
Lコース
防ダニは+1,000円/枚 |
| お急ぎ便 | Mコース
Lコース
防ダニは+1,000円/枚 |
| その他 |
|
靴・ブーツクリーニング料金
| 靴 | １足
２足
|
| ブーツ | １足
２足
|
お届け日について
長期保管・通常便・プレミアムコース：お届け日の指定はできません。
長期保管・プレミアムコース：保管後のお届け月の指定が希望月、上旬・中旬・下旬からお選びいただけます。
（上旬：10日まで・中旬：20日まで・下旬：月末までにそれぞれお届けします。）
申込みの流れについて
1.インターネットにて商品を注文
専用バッグ・お申込書・シミ抜き箇所指定のシールなどの入ったキットがご自宅に
届きますので、専用バックに衣類を入れてお申込み書に必要事項をご記入
2.佐川急便で集荷依頼
3.届けられた衣類をクリーニング
4.発送または保管
ベルメゾンの口コミ
評判の良い口コミ
評判の悪い口コミ
ベルメゾンの口コミの総評
ベルメゾンの口コミは比較的、良い口コミが目立ちます
悪い口コミとしては、沖縄などの遠方からのクリーニングを受け付けていないことや、靴のクリーニングを頼む際に、どれくらい底を綺麗にしてから送ればいいのか戸惑ったとの意見がありました
もちろん、質問すれば説明してもらえたそうですが初めてベルメゾンを利用される人は戸惑うこともあるようです
また、良い口コミでは、コースが多く、さらに料金よりもお得感があり満足されている方が多く、衣類はもちろんのことコースによっては布団などの長期保存（最大９ヶ月）のサービスがあり、収納スペースがあまりない方々にとって喜ばれています
ベルメゾンのデメリット（または気になる点）
- 集荷、発想が佐川急便に限定されている
- 料金は安くも高くもなく平均的
- 利用できない地域がある※沖縄県、離島
- オプションサービスが少ない
宅配クリーニングサービス独自のデメリット（対面ではないなど）は置いておきベルメゾンのサービスの特徴から気になる点を挙げると上記かなと思います
特に利用できない地域がある点やオプションサービスが少ない部分がデメリットに感じる方はいらっしゃると思います
他店でよくある撥水加工や洋服の直しサービス（ボタン付け、直し）が無く、非常に平均的な宅配クリーニング店と言う印象です
とにかく安く出したい！と言う方にとっては高めの料金設定ですし、5点パックなどの少ない点数のプランが無いのも利用しにくい部分があります
ただ、大手通販事業者が行っているサービスと言う安心感もありますし、普段からベルメゾンを利用している方にとってはポイント面のメリットや会員登録もなく手間なく利用できます
宅配クリーニング業者に絞ると他にもコスパが良いお店や仕上がりの品質が高いお店がありますが、ベルメゾン会員の方は利用するメリットが大きいサービスだと思います
