きものtotonoe（トトノエ）宅配クリーニングの口コミ評判と料金プラン※安心して和服を任せられる？

きものtotonoeは横浜にある有限会社丁子屋が運営する着物専門の宅配クリーニングで【横濱 丁子屋（ちょうじや）】という悉皆屋（しっかいや）で地元で知らない人はいないほどの超老舗で歴史は150年近くにも及びます

現在は丸洗い（着物の形のまま洗う方法）を行っていますが、その技術は確かで年間6万点以上の着物がこのお店に集まってきます

全国の呉服屋さんからの依頼もあるという、プロが選んだプロの技術を着物totonoeでは宅配サービスで受ける事が出来ます♪

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きものtotonoeの特徴

きものtotonoeの運営元情報

運営会社	有限会社　丁子屋
所在地	〒231-0842 神奈川県横浜市中区上野町3丁目120
創業	1891年
公式サイト	https://yokohama-choujiya.com/

匠の診断

宅配クリーニングサービスでは「スタッフと直接話ができないから不安」という悩みをよく耳にします

特に着物は絹や化繊、織や染めなど素材や仕立てがバラバラで非常にデリケートなものですから、知識のある方にお任せしたいですよね

着物totonoeでは経験豊富な職人が一点一点しっかりと検品を行い、それぞれの着物に最適な処置を選びます

また、追加で料金が発生する場合はお客様に事前に確認の連絡がいくのもありがたいところ

細かな連絡

高価なものですから、送った着物がきちんと届いてるかどうか、どんな状態なのかは心配ですよね

きものtotonoeは着物が工場に到着したときにも写真付きで連絡が届きます

また、追加料金が発生する場合は見積も送り、実際にしみ抜きなどの処置を行うかどうかの確認も取ってくれます

お客様の不安を解消できるようにという心配りが非常にされているお店です

様々な汚れに対応

着物はデリケートで特に絹で仕立てた高級なものほど、ちょっとした雨でもシミになってしまい、自宅で手軽に洗うことができません

きものtotonoeは長年培った技術を持った職人が、着物ごとに最適な処置を施し特殊なシミもきれいに落としてくれます

どこに行っても落ちなかった汚れもここならと駆け込み寺的に利用する方も多いのだとか

また、長年着こんで色があせてしまった…という悩みにもそれぞれの専門の職人が対応。伝統工芸の高度な技術で色掛けや色替えにも対応してくれています。

特殊梱包材で輸送中も安心

せっかくきれいになった着物も、自宅に戻ってきたら宅配中の扱いによって偏りができてシワだらけ…なんてことになってはせっかくのクリーニングも無駄になってしまいます

きものtotonoeは独自に特殊な梱包材を新開発し、輸送中もシワができづらいように送ってくれます

また着物は高級たとう紙に包まれていますので、再び出して畳む手間もなく、そのままタンスの中にしまうことができます

30日間までの返金保証

きものトトノエではお客様に安心して利用してもらうために、クリーニング店では珍しい30日間までの返金保証を付けています

きものtotonoeの料金体系

きものtotonoeでは2つの料金コースがありますので汚れの程度などによって使い分けたいですね

	通常（丸洗い）	匠の診断付き
料金	期間限定キャンペーン実施中 振袖:7,200円⇒5,480円 留袖:7,200円⇒5,480円 小紋:7,200円⇒5,480円 訪問着:7,200円⇒5,480円 色無地:7,200円⇒5,480円 紬:7,200円⇒5,480円 襦袢:4,200円⇒3,600円 袋帯:4,200円⇒3,600円 半幅帯:3,700円⇒3,000円 （子供用）襦袢、被布、袴 羽織、帯:3,500円⇒3,000円	+1,000円
オプション	汗抜き2,100円～ 仕上げのみ2,100円～ ほつれ直し800円～ 洗い張り10,000円～ しみ抜き検品によるお見積り

丸洗いコース

丸洗いコースは検品もしっかり行ってくれ、汚れのひどい箇所は専用の洗浄液で下洗いをした上で着物を丸ごとクリーニングしてくれます

独自に配合した洗浄液には消臭・除菌効果もあり、衛生的です

丸洗い＋匠診断コース

こちらは丸洗いだけでは落ちない特殊なシミや汚れに対応したコースです

他にもほつれ直しや特殊加工などにも対応したプレミアムなコースで各工程ごと専門の技術を持った職人さんが丁寧に処置を施してくれます

この汚れはどっちが適切かな？とわからない方はお客様相談室も設置されているので、電話やメールで聞くのがおすすめ

専門のスタッフさんが丁寧に対応してくれます

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大手（白洋舎、うさちゃん）とのクリーニング料金比較

	クリーニング費用 ※訪問着・附下の場合
きものtotonoe	5,480円※キャンペーン価格 7,200円※通常価格
白洋舎	9,500円 10,400円※集配の場合
うさちゃんクリーニング	9,350円

上記を見ると圧倒的にきものtotonoeの料金が安い事が分かります

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また、他にも着物の取り扱いがあるクリーニング店はあると思いますが、しっかりと悉皆屋としての知識や歴史があるかどうかなどは事前に確認した方が良いですね

特にひとくくりに着物や和服と言った風にして料金設定をしているお店は怪しいかもしれません…普通は上記の大手やきものtotonoeの様に着物の種類（振袖、訪問着など）によって料金が分かれているはずです

きものトトノエのクーポンの取得方法

きものtotonoeでは特別企画としてライン経由のクーポンを配布しています

流れは簡単で

きものtotonoe（ととのえ）の口コミ評判

2枚出して10000円前後かかりました。でも高いか安いかもありますが、33年経ってもこれだけ復元され綺麗になりました。物は大切にする方がいいと。改めて思いました。お願いした会社はきものtotonoeです。

— ミスターシルバニアレン (@YURIKOA4) May 11, 2019

きものtotonoeのメリットとデメリット（または気になる点）

きものtotonoeのメリット

きものtotonoeは近くに信頼できる悉皆屋さんが無くても全国どこからでも宅配クリーニングが可能です

普通の宅配クリーニング店でも着物を扱っているところはたくさんありますが、デリケートな上に高価な着物はやはり専門店に任せるのが安心です

年間のクリーニング実績が豊富なお店に気軽に宅配で依頼できるのが最大のメリット♪

それでいて、大手クリーニング店と比較しても格安で大切な着物をクリーニングする事が可能です

きものtotonoeのデメリット

着物の場合、どうしても納期は長めですので、時間に余裕のあるときがおすすめで、特殊しみ抜きが発生した場合や繁忙期の1月などはもう少し時間がかかる場合も

お急ぎの場合はスピード仕上げがあるとのことなので、汚れの具合なども含めて要相談です

宅配クリーニング店では送料無料のサービスがついているところも多いですが、こちらは往路（利用者がきものtotonoeへ送る）の送料のみ自己負担となるので注意が必要です

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