CMやカンブリア宮殿でTV出演を果たし、人気が急上昇中の宅配クリーニング店のリナビス
兵庫県西脇市に田舎町に大きなクリーニング工場を持ち、他では出来ない高品質なサービスを行っています
ブランドダウンや衣類も得意♪無料サービスも充実
この記事の目次
リナビスの口コミ評判（悪評が多く口コミは最悪？紛失？）
そこでインスタやツイッターを中心に口コミをリサーチ
良い口コミだけでなく悪評もピックアップしました
Instagram（インスタグラム）
確かに一番お得にクリーニング代を節約するならアウターです（点数に応じて料金が決まるパック課金タイプなので）
Twitter（ツイッター）上での口コミ
楽天のファインクリーニングと言う店で落ちなかったシミがリナビスならおちました。
ファインクリーニングって最低の店です。
— michi@転職活動中/リゾバ歴1年。 (@mayumi201726) November 11, 2018
リナビスさんのクリーニング最高😃⤴⤴でした！
30年来大事にしているぬいぐるみも綺麗になっただけでなく、脇から飛び出してた芯の針金納めて綺麗に縫ってくれた…✨私の縫い目との違いがすごい😁
ピザ落っことして諦めてたジャケットもこの通りで今年も着られます✨ありがたや😍❗❗❗ pic.twitter.com/R5YMXrS2X1— あにゃ (@ryphowha) November 2, 2018
テレビで宅配クリーニングのリナビスについてやってたから試しに5点出してみたけど、ファー付きのコートをファーごと洗ってくれるし、結構汗とかで汚れてた白のニットも凄く綺麗になって帰って来た♡♡
素敵♡♡今後クリーニングはリナビスにお任せしよっ♡♡
— 芹香 (@jkingdom0329) October 23, 2018
リナビスの悪評について
リナビスで気に入ってたダウンコートを完全アウトにされました…宅配クリーニングはリスク高い二度と使わない
— ましあ (@masia1192) December 2, 2018
保管クリーニングから戻ってきたセーター、ぜんぶ縮んでるような気がする…#リナビス
って会社— Yoppy (@burningyoppy) November 4, 2018
一時期はTVの影響（2018年のカンブリア宮殿出演）で工場の生産力を上回り、キャパオーバーしてしまったそうで、悪い口コミは2018年が多い感じ、、、
また、万が一何かあった時は賠償もしっかりと行ってくれます
クリーニング店は宅配、店舗に関わらず紛失などのリスクがあり、100％これらのミスを防ぐことは難しいのかもしれませんが、その事を真摯に受け止め新工場、フローの改善などを行っているのは確かなようです
私がリナビスを利用した時は大満足でしたが、中には仕上がりに納得いかなかったという人もいます
リナビスの特徴と料金プラン※保管（預かり）は12ヶ月無料
リナビスの運営会社概要
| 運営会社 | 株式会社東田ドライ |
| 所在地 | 〒677-0052 兵庫県西脇市和田町75 |
| 代表取締役 | 東田 伸哉 |
| 直営営業店 | 5店舗 |
| 公式サイト | リナビス公式サイトへ |
創業56年のリナビス（東田ドライ）の地域は田舎町と言う事もあって過疎化が進んでいるそうで職人歴40年以上のベテランさん、クリーニングの国家資格を持っている方もいるのに勿体ない…と言う悩みから創業者の息子さん2代目が宅配クリーニング事業をスタートさせたそうです
また、会員数を1万人までと限定する事でクリーニングの質を落とさない様にするなど1人1人の顧客に丁寧な対応が行き渡る様に仕組化されているのも心意気を感じます
料金プラン※8つのおせっかいサービスや賠償（保証）基準も明確
宅配クリーニング店のリナビスの特徴をまとめると
| 料金 ※税込 |
保管 | 無料 サービス |
取扱い不可 | 納期 | 集荷 | その他 特徴など |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| リナビス の特徴 |
パック課金タイプ 送料無料衣類 （50㎝以下のぬいぐるみも可）
|
最大12ヶ月間無料 |
|
皮革、毛皮 ゴム（ファーフード ファー襟は可能） 水着、下着 汚れがひどい、濡れている衣類 ペット使用、オイル加工 ドライも水洗いも不可の物 |
最短5日～ | ヤマト運輸 |
|
衣類の他にも着物、布団、革製品など非常に多くの取り扱い品目があります
また、スーツを主にクリーニングしたい場合はお得なビジネスコースがあるのも嬉しいですね（その他にもカーテン、布団、革製品、ぬいぐるみなど非常に多くのコースがあります）
こうやって見てみるとリナビスのサービスって本当に充実していますよね
特徴がたくさんありますが、特にリナビスならではのサービスは
- 10点パックの場合の料金は他と比べるとコスパが◎
- 大きさに限度はあるがぬいぐるみなども可能
- 即納保管コースは他には無い便利なサービス
- 無料サービスが非常に多い
- 2日かけて自然乾燥させる為、高級な洋服でも安心感がある
- 熟練の職人によって多くの工程を経てクリーニングされる
- 賠償基準が明確で安心
と言った部分がメリットだと思います
特に高級ブランドや取り扱いが難しいダウンジャケットなどは普通の店舗のクリーニング店では安くても1点2,000円、高い所だと3,000円以上しますのでリナビスは激安だと思います
上手くリナビスを活用すれば節約になります
逆にクリーニング単価が安いYシャツや夏物の衣類などはリネットの様な個別課金タイプで安い所に出しましょう
保管も田舎町で土地を広く取れるので保管環境をバッチリ整えた工場で管理されているので安心です
リナビスは顧客にシミやほつれを治して欲しいと依頼がなくても、おせっかいで無料で直したりと昔から地域に愛されていたそうです
リナビスのクーポンやリピート割りについて
タイミングによって異なる部分がありますが、リナビスの割引クーポンやポイントは
リナビスの初回利用時の割引
| 初めて利用する場合 |
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キャンペーンの内容によりますが、1,000円以上の割引を初回から受ける事が出来る場合も♪
ほんの少しですが、、、手間はかからないので少しでも安くしたい方は利用してみてください
リナビスのリピート割引について
| 2回目以降の割引 |
|
また、定期的にクーポンが配布されますので組み合わせるとタイミングによっては2,000円～3,000円分の割引になる事も
めちゃお得感がありますね♪
リナビスの取り扱い除外品や衣類のカウントについて※衣類コースの場合
| 衣類のカウント方法 |
|
| 取り扱い除外品 |
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衣類のカウントで特に気を付けたいのは付属品についてですね
カウントされるのかどうなのか不安と言う方は事前に問い合わせして確認しましょう
着物、革製品、布団の申し込みは別窓口になります
ブランドダウンや衣類も得意♪無料サービスも充実
【リナビス体験レポ】仕上がりは満足？おせっかいなサービスはあった？
ちょうど冬物のアウターをいくつかクリーニングに出すタイミングだったので、今回はアウター類と後は年季の入ったぬいぐるみを一緒に出しました
先に実際に利用して感じた良かった点とイマイチだった点をまとめると以下の様な感じです
- 仕上がりの質が良かった
- 再仕上げ（無料）の対応が良かった
- 気づかなったタグを修理してくれた
- 集荷バッグが大きい
- 部屋のスペースを有効活用できる
- 初回から集荷キットが必要なので少し時間がかかる
- 単価の高い洋服を織り交ぜないとお得感が少ない
ある洋服の気づかなかったタグを修理してくれたのはしっかり検品していて流石と感じました
集荷バッグもかなり大きいのでアウターのみで出す場合も安心でした♪
- 3月23日（2019年）申し込み
- 3月24日（2019年）集荷キット到着メール便で集荷キット到着
⇒梱包の様子を確認する - 3月26日（2019年）集荷
- 3月27日（2019年）リナビスに衣類到着荷物到着＆納期確認メールが届いて後は待つだけ
- 4月2日（2019年）クリーニング返却
ただ、集荷日は私の都合でキットが届いてから2日後にしたのでその事を考えると後2～3日くらいは短縮できたかもと言う感じです
普段使いと言うよりも保管目的や衣替えのアウターまとめてと言う方が多いと思いますのでそこまで気にならない仕上がりのスピードですが、急ぎの方はリネットを利用するのがお勧めですね
納期は公式ページの上の方に【ただいまのお届目安】として常に通知があります
納期が気になる方はまずはそちらをチェックしておきましょう
※画像は2020年5月25日時点の納期です
まずは公式サイトにアクセス♪無料しみ抜きはしっかりチェック
公式サイトにログインをして申し込みをします
リナビスの申し込みサイトは分かりやすくて迷う事はないと思いますが、一応スマホ画面での申し込みの流れは画像付きで後述しておきます
一点だけ気を付けるとしたら、シミ抜きの部分
シミ抜きは全て無料でおせっかいなサービスとして行ってくれるのですが、気になるシミがある場合はしっかり伝えておきましょう
コチラの希望を選択するとシミ抜きの指示カードが選択した枚数送られてくるので明確にシミの場所を伝える事が出来ます
しみ抜きは無料でメニューで選択しなくてもお任せできますが、あらかじめ染み抜きを依頼したい方は以下のシミ抜きのプルダウンのチェックを忘れずに！
プランの選択、オプションが決まったら、利用者情報を入力
注文内容の確認、問題が無ければ次に進んでいきます
注文完了♪
次にお届日時の登録を行っていきます
これで注文＆お届け日時の設定が完了しました
特に難しい部分はありませんが、特定箇所のシミ抜きを依頼したい方は申し込み（無料）を忘れない様にしましょう
後は、登録しているアドレスに注文が進んでいくとメールが届きます（会員登録、自動返信、注文受付）
リナビスに依頼したのは洋服4点とぬいぐるみ1点
- ビジネスコート
- ニットコート
- 厚手ダウンコート
- ウール混Pコート
- うさぎのぬいぐるみ
集荷キットが到着♪集荷バッグはアウター×5でも余裕の容量
リナビスは初めから専用の集荷バッグが届きます（メール便で届きます）
中身は
- 専用集荷バッグ（縦45㎝×横50㎝×高さ40㎝）
- 申し込み用紙
- 配送伝票
- 結束バンド
- ご利用ガイド
- お客様へのお願い
となっています
本当であれば無料しみ抜き用の指示タグが入っているはずでしたが、申し込み時にせんたくを間違えたため申し込み書の備考欄に直接記入しましたw
せんたく便の集荷バッグはアウター類は1～2点（厚手なら1枚程度）だったのですが、リナビスはせんたく便の倍以上のサイズがあるので安心して冬物を詰める事が出来ますね♪
クリーニング完了♪おせっかいなサービスにちょっと感動
リナビスに衣類が到着して約5日後にクリーニング＆返却されました♪
段ボールの中には
- クリーニング済みの衣類
- パンフレット類
- 次回利用する為の集荷バッグ、伝票など
が入っています
カッターを利用した時に中の衣類を傷つける可能性があるのでこの仕様なんだそうで細やかな心配りを感じますね
開けるとこんな感じで丁寧に梱包されています
リナビスの仕上がり♪ビフォーアフターを画像で紹介
全体的に品質の高い仕上がりでしたが、特に満足度が高かった部分をピックアップしました♪
ニットコートは大満足！おせっかいなサービスが盛りだくさんw
全体的に汚れていて毛玉も目立っていたニットコート
明るさの違いもありますが、襟全体の汚れもいい感じでキレイになっています
こちらも少し伝わりにくい部分があるかもしれませんが、全体的に毛玉が付いていたのですが、新品の様に毛玉がなくなっていて、毛玉のせいでボヤっとしていたシルエットが復活した感じです♪
手元の黒ずんだ汚れもすっかりきれいになりコチラも小さな毛玉は取られて洋服の輪郭がはっきりしています
確かに出す前の画像を見るとタグが取れかかっていたので助かりました
自分が気づかない部分までチェックしてもらえたのは好印象でした
また、型崩れを防止する為にニットコートには普通のハンガーではなくてまるいハンガーが使用されています
こういった心配りは他店にはないリナビスならではの要素ですね♪
ダウンコートの黒ズミ？シミ？もすっかりきれいに♪
コートの色が汚れが目立ちにくいのですが、実はこのダウンコートも結構着込んでいて袖周辺が結構汚れていたんですよね
両袖のこういった汚れもどこに汚れがあったのか分からないくらいにしっかりと汚れが除去されています
全体的に毛玉が目立っていたPコートも満足な仕上がり
これと言って目立った汚れは無かったのですが、全体的に小さい毛玉が付いていたPコートもパリッと感が出て毛玉も取れていました
特に袖口の毛玉は数が多かったのですが、キレイになっています
ビジネスコートのシミ抜きは及第点♪全体的にパリッと仕上がりました
全体的に汚れが目立っていた夫のビジネスコートはほぼシミがキレイに取れており、全体的にパリッと仕上がり少しシミが残っている部分もありましたが、パリッと感と全体的な汚れの落ち具合は良い感じですね
ブランドダウンや衣類も得意♪無料サービスも充実
ぬいぐるみはふっくら感は増したが、毛に絡みついた毛玉は残っていた
ぬいぐるみの仕上がりは正直、、まぁまぁと言う感じです
毛の奥までからみついた小さな黒い毛玉がたくさんあって年季も入っていたので正直難しいと思っていましたが、やはりこれらを全て取り除くのは無理そうですね
【まとめ】リナビスのデメリットとイマイチな点（デメリット）
- 仕上がりの質が良かった
- 再仕上げ（無料）の対応が良かった
- 気づかなったタグを修理してくれた
- 集荷バッグが大きい
- 割引キャンペーンが多い
- 部屋のスペースを有効活用できる
- 初回から集荷キットが必要なので少し時間がかかる
- 単価の高い洋服を織り交ぜないとお得感が少ない
今回保管サービスは利用しませんでしたが、リナビスの品質の満足度は高かった♪これに加えて保管付きですし、割引クーポンも多いのでコスパは高いと思います
- ダウンやコート類などクリーニング料金が高い衣類をまとめて出したい方
- クローゼットをすっきりさせたい方（無料保管）
- スピードよりも品質を重視する方
- 保管にお金をかけたくない方
口コミ評判通りの品質の高いクリーニングサービスだったリナビス
ただ、クリーニングに出したい衣類によってはお得にならない場合がありますのでその点だけは事前に注意しましょう
初めは試しにと思い、使ってみた宅配クリーニングですが、慣れてくると時短にもなるし本当に必要なサービスになりました
また、会員になると割引クーポンやリピート割などを利用できるのでさらにお得に利用できます♪
迷われている方は是非一度試してみてください 🙄
ブランドダウンや衣類も得意♪無料サービスも充実
